So, da mir geraten wurde einfach einen neuen Thread zu machen um unser "Problem" zu beschreiben, mache ich eben einen neuen Thread.

Problem: 

Seit über zwei!!! Wochen haben bei uns alle Leute im Dorf massive Probleme mit der LTE Verbindung. Erst lief es gar nicht und die Leute hatten einen Konstanten Ping von über 3.000, dann lief es für 2 Tage und nun springt der Ping bei uns allen von 34~40 auf über 1.500 und das ohne erkennbaren Grund für über 20 Minuten bevor es wieder "normal" wird!

Das Problem wurde uns nun von insgesamt 7 weiteren Leuten im Dorf bestätigt und tritt selbst mitten in der Nacht zwischen 3 und 5 Uhr auf. Also kommt nicht wieder mit eurer Standart Ausrede "eventuell ist das Netz auch einfach zu dieser Zeit überlastet" - Wir wohnen in einer Kleinstadt mit nicht mal 12.000 Einwohnern und im Umland benötigen bisland lediglich 5 Dörfer das LTE Paket aufgrund des mangelhaften Ausbaus ihres Unternehmens!

Ruft man bei Ihrem "Kundenservice" an, wird man lediglich darauf verwiesen das es ein Hardware Problem sein könnte, weswegen der Router getauscht wurde, nun das Problem besteht weiterhin und klar, bei allen Leuten hier im Umland sind auf einmal die Router kaputt. Eventuell sollte man einfach mal den Sendemasten bzw. die Verbaute Hardware darin von Ihnen überprüfen statt alles auf den Kunden abzuwälzen.

Ach und zu erwähnen wäre eventuell das wir den LTE Tarif seit nun insgesamt 2 Jahre nutzen und nie irgendwelche Ping Probleme hatten sondern lediglich Verbindungsausfall bei z.B. Gewitter. 3G läuft im Übrigen stabil mit einem Ping von 120+ ohne das es bis ins unerträgliche springt, aber wir zahlen für LTE , nicht für veralteten 3G !

Hardware:
Router: Speedport LTE II

Tarif: MagentaZuhause via Funk 

3G ZellenID: 30138 - RSSI(dBm): -93

4G / LTE ZellenID: 29520899 -  RSRP (dBm): -109 -  RSRQ (dB): -10

Daten- APN : internet.home

Bringen wird's zwar eh nichts weil die Kundenzufriendenheit in diesem Fall für Ihr Unternehmen ja sowieso irrelevant ist solange das Geld fließt. Da man das Internet so aber nicht einmal zum Arbeiten nutzen kann muss man sich bei besserung wohl um eine außerordentliche Kündigung kümmern und zur roten Konkurrenz gehen denn deren Netz funktioniert bei uns problemlos!