Gelöst

Probleme Festnetz

vor 5 Jahren

Hallo!

Wir haben zur Zeit das Problem. Wenn man meine Mutter Ihre Telefonnunmmer anruft klingelt auch mein Festnetz Telefon mit, obwohl ich eine ganz andere Nummer habe.

Über Kundenservice schon Probiert und Telefonie Einstellung geändert Router Login. Das ganze Problem hat angefangen

das unser WLAN nicht ging und unsere  beiden Telefone nicht mehr. Jetzt wie gesagt oben genanntes Problem. Vielleicht ist ein Häkchen falsch gesetzt. Wir wollen kein Kundendienst bezahlen, weil unsere Schuld ist es nicht. Vielleicht bekomme ich hier hilfe. Danke.

314

14

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Wenn der Router bei Deiner Mutter steht dann wird es vermutlich so sein, dass Du ein DECT -Mobilteil verwendest, das am DECT des Routers angemeldet ist. Dann darf in den Einstellungen für ankommende Gespräche für das DECT Mobilteil natürlich auch nur Deine und nicht auch noch zusätzlich die Rufnummer Deiner Mutter drin stehen.

     

    Dein Telefon - ist das nur ans Stromnetz angeschlossen oder steckt das zusätzlich in einer TAE -Buchse?

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Genau meins ist nur an den Strom angeschlossen. 

    Denke das wir es jetzt gelöst haben.

     

    Nur wie ist das bei den abgehenden Anrufen :

     

    Da ist angelickt meine Mutter ihre Nummer

    Buchse 1 und Mobilteil

    Buchs 2 meine Telefonummer und Mobilteil nix😊

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Bei Deinem Mobilteil musst Du bei "abgehend" Deine Rufnummer auswählen.

    Bei der Buchse an welcher das Telefon Deiner Mutter angeschlossen ist musst Du bei "abgehend" die Rufnummer Deiner Mutter auswählen.

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Vielen Dank geht jetzt alles 😊 wieder.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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