Probleme bei der VDSL-Verfügbarkeit bei einem Neubau
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
ich bin vor Kurzem umgezogen in ein Gebiet, in dem VDSL 100 und VDSL 250 verfügbar ist (laut "Karte").
Der Breitband-Ausbau wurde hier Mitte des Jahres abgeschlossen.
Nun bin ich in einen Neubau (MFH) eingezogen, der nach dieser Zeit erstellt wurde und möchte natürlich mit Internet versorgt werden.
Das Problem ist hier, dass das scheinbar nicht geht ?!? Ich habe mich nun mit mehreren neuen Hausnachbarn kurzgeschlossen und herausgefunden, dass hier jeder andere Infos vom Kundenservice sowie der Technikabteilung bekommt. Der eine sagt es sind nur 16.000 verfügbar, weil der Verteiler zu weit entfernt ist. (Kaum zu glauben, da das Haus mitten im Wohngebiet steht und drumherum alles versorgt ist) Der zweite hat die Info, dass 50 MBit erreicht werden. Einem Weiteren und mir wurde gesagt es seien 250 MBits verfügbar, es läge allerdings eine Störung vor. Diese Sache liegt nun seit einigen Wochen bei der Technikabteilung.
Ich bin ratlos, vielleicht kann mir jemand helfen
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