Hallo zusammen. Ich bin kein Telekom-Kunde, will aber (wieder) einer werden, da ich zum 1. Juli 2020 umziehe.

Könnte ein Mitarbeiter der deutschen Telekom für mich feststellen ob in meinem neuen Wohngebäude (Mehrfamilienhaus) ausschließlich Glasfaser vorhanden ist oder auch "traditionelle Kupfertechnik" verbaut wurde? Eine normale TAE -Dose konnte ich in der Wohnung nicht entdecken, aber vielleicht gibt's ja doch eine (könnte ich übersehen haben). Meine zuständige Hausverwaltung ist zwar nett, hat aber absolut keine Ahnung bzgl. dieser Fragen.

Die Information würde mir helfen, da ich dann meinen alten Vertrag nur noch 3 anstatt 5 Monate weiterbezahlen muss (Sonderkündigungsrecht, ist aber eh bereits gekündigt) und somit mit dem Anschluss - den ich nicht mehr haben will - gar nicht erst umziehen muss.

Bzgl. der Neubestellung: Ein Glasfaser-Modem ist in der Wohnung schon installiert, mir liegt eine sechsstellige Nummer vor die mit einem A beginnt. Wenn ich bestelle, brauch ich noch weitere Angaben zur Schaltung des Anschlusses außer Adresse und Stockwerk? Muss da zwangsläufig ein Techniker kommen? Wäre praktisch wenn nicht. Da es sich um einen großen Neubau handelt weiß ich ob noch ein Port frei ist bzw. die vorhandene Technik schon aufgerüstet wurde, kann man das auch schon jetzt prüfen?