Hallo in die Runde - ich stehe mal wieder vor einem größeren Speedport / Heimnetzwerk Problem. 

Wir hatten ewig den 921V der lange lange Zeit seine Dienste perfekt verrichtet hat. Seit ca. 1 Jahr haben wir einen 925V (im Telekomshop angedreht wegen niedrigerer Gebühr) bei dem aber alle paar Minuten für einige Sekunden oder Minuten den Up- oder Download gestört ist. Merken tut man es besonders in Videoanrufen (Man sieht und hört den Gesprächspartner aber dieser einen selbst nicht. Bzw andersherum). Geschwindigkeiten sind sonst gut, 100 Down / 40 Up. 

Kundenhotline sieht wohl bei der Messung eine gute (grüne) Leitung und trotz 24h Technikerhilfe-Abo will uns keiner einen Techniker vorbeischicken, da der Fehler wohl an uns liegen muss. Ein kostenloser Routertausch vor ca. 1 Woche hat super funktioniert, neuer 925V war nach 2 Minuten wieder online, aber gleiche Problematik. 

Am 925V hängt

- eine Eumex 402 mit 4 analogen Telefonen (via Patchpanel), die im Haus verteilt sind.

- ein Fax und Telefon direkt neben dem Serverschrank, jeweils direkt an den Telefonbuchsen am Speedport

- ein Ubiquiti UniFi US-8-60W Switch (an LAN 1), der Drucker, NAS und 3 Accesspoints (2x UniFi Lite, 1x LR; auch via Patchpanel), die im Haus verteilt sind, versorgt. 

Das speedporteigene Wlan ist deshalb nicht aktiv, würde auch in dem kleinen Kellerraum nichts bringen. 

An dem UniFi system liegen die andauernden Aussetzer wahrscheinlich nicht, den auch per Kabel funktionieren die Videoanrufe nicht. Im UniFi Controller sehe ich auch selten Fehlermeldungen. 

Eine Lösung muss also her, gerade für Uni Examen und sonstige Sachen wo eine stabile Verbindung wichtig ist. 

Hier wären meine Fragen / Überlegungen:

1. Wie finde ich heraus ob es sicher am Speedport liegt, bzw wie finde ich den Fehler? Ich bin mir zwar eigentlich sicher, dass es nicht am eigentlichen Heimnetz liegen kann, würde aber dennoch gerne alles andere ausschließen um jetzt nicht unnötig Zeit und Geld zu verschwenden. 

2. Wäre ein Upgrade auf den Speedport Smart 3 Sinnvoll? Läuft die Eumex 402 mit dem ISDN Adapter (den müsste ich dann wohl noch kaufen) reibungslos und ohne große Einrichtung? 

3. DECT Telefone sind ja bei einem 3-Stöckigen Haus mit Speedport im Serverschrank im Keller keine wirklich empfehlenswerte Option, oder? Oder sollte man irgendwie über RJ45 (also das Patchpanel) DECT Stationen im Haus verteilen? 

Wenn ich mich an eine Lösung wage würde ich gerne einfach etwas vernünftiges / zukunftssicheres verbauen bzw einrichten. 

Besten Dank