Problem mit Vertrag

vor 2 Stunden

Bei Einzug war technisch nur die 100er Leitung möglich, weshalb ich diese mit MegaStream gebucht habe. Nur ein paar Monate später wurde die 250er Leitung freigeschaltet, die ich dringend benötige, da meine Wohnung groß ist und viele Geräte eingeloggt sind. Ich möchte in den 250er Tarif wechseln, benötige aber das MegaStream-Paket nicht mehr. Da die Bandbreite vorher nicht verfügbar war, bitte ich um eine Kulanzlösung für den Wechsel ohne TV.

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      Ibrahim247

      Ich möchte in den 250er Tarif wechseln, benötige aber das MegaStream-Paket nicht mehr. Da die Bandbreite vorher nicht verfügbar war, bitte ich um eine Kulanzlösung für den Wechsel ohne TV.

      Bei Einzug war technisch nur die 100er Leitung möglich, weshalb ich diese mit MegaStream gebucht habe. Nur ein paar Monate später wurde die 250er Leitung freigeschaltet, die ich dringend benötige, da meine Wohnung groß ist und viele Geräte eingeloggt sind. Ich möchte in den 250er Tarif wechseln, benötige aber das MegaStream-Paket nicht mehr. Da die Bandbreite vorher nicht verfügbar war, bitte ich um eine Kulanzlösung für den Wechsel ohne TV.

      Ibrahim247

      Ich möchte in den 250er Tarif wechseln, benötige aber das MegaStream-Paket nicht mehr. Da die Bandbreite vorher nicht verfügbar war, bitte ich um eine Kulanzlösung für den Wechsel ohne TV.

      Versuch doch ein Upgrade auf ohne MagentaTV über dein Kundencenter

      Das erste Upgrade geht erst nach mindestens 48 (!) Tagen, nach erstmaliger Bereitstellung

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