‎Previous contract cancelled for telekom glasfaser, no info from telekom for replacement dsl connection

Gelöst

Previous contract cancelled for telekom glasfaser, no info from telekom for replacement dsl connection

vor einem Jahr

Hi,

I signed a new glasfaser telekom contract two weeks before. Telekom cancelled my previous internet provider(Vodafone) on my behalf. Tomorrow (09.04.2024) is when the previous connection ends. I was informed when i signed the glasfaser telekom contract, the telekom will provide the dsl connection till they can provide the glasfaser connection. But till now i did not receive any info/ hardware for the replacement dsl connection. I have alot of home-office work. Please provide help.

Regards,

Vignesh

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