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prepaid aufwertung zum 17. mai
3 years ago
Mir wurde schriftlich mitgeteilt, dass mein MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif auf 3 GB und Telefonflat aufgewertet wurde.
In der App werden auch 3 GB angezeigt, bei Telefonie jedoch nur 200 Minuten.
Habe ich jetzt eine Telefonieflat oder nicht?
MfG
P. Höfner
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24 days ago
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3 years ago
Habe ich jetzt eine Telefonieflat oder nicht?
Ja, hast Du und wirst Du nächsten Monat auch sehen @Paudi_1
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3 years ago
Vielen Dank und VG!
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3 years ago
In der App werden auch 3 GB angezeigt, bei Telefonie jedoch nur 200 Minuten.
Das ist halt eine Telekom App. Eile mit Weile... irgendwann wird sie es schon richtig anzeigen...
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3 years ago
Hallo @Paudi_1
Das ist bekannt. Dies ist ein Anzeigefehler und wird erst im nächsten Abrechnungszyklus richtig dargestellt
Bei Kunden, die vor der Aufwertung noch nicht ihre Freiminuten verbraucht haben, tauchen diese noch in der MeinMagenta APP auf. Die Anzeige verschwindet auch erst im nächsten Abrechnungszyklus.
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3 years ago
Dann schauma mal . . .
Jedenfalls vielen Dank!
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3 years ago
Herzlichen Dank!
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