Guten Abend,ich würde gerne den Bereitstellungstermin vorziehen. Laut telefonischer Auskunft sollte das auch möglich sein. Nur können die Kollegen den Auftrag nicht mehr ändern.Mein Vormieter hat zum bei Ihnen zum 04.04.2017 gekündigt.Die Leitung muss also frei sein. Da braucht es keine 3 Wochen Wartezeit und da braucht es auch kein Techniker, der vorbeischauen muss.Bitte Schalten Sie meine Leitung schnellstmöglich frei. Danke.

Ja, genau. Es ist kein Auftrag mehr im System vorhanden. Viele Grüße Heike J.

Woher willst Du wissen ob ein Techniker notwendig ist oder nicht? Hatte der Vormieter eine alte Technik am Anschluss bzw. kein VDSL/Vectoring und Du hast dies nun gebucht, ist dann durchaus gestattet, dass ein Techniker die Leitung manuell an den verschiedenen Knotenpunkten bauen muss (Outdoor Gehäuse, HvT)Musst Du laut Bestätigung anwesend sein?

‎prepaid aufwertung zum 17. mai | Telekom hilft Community

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prepaid aufwertung zum 17. mai

3 years ago

Mir wurde schriftlich mitgeteilt, dass mein MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif auf 3 GB und Telefonflat aufgewertet wurde.

In der App werden auch 3 GB angezeigt, bei Telefonie jedoch nur 200 Minuten.

Habe ich jetzt eine Telefonieflat oder nicht?

MfG

P. Höfner

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3 years ago

Paudi_1

Habe ich jetzt eine Telefonieflat oder nicht?

Habe ich jetzt eine Telefonieflat oder nicht?

Paudi_1
Habe ich jetzt eine Telefonieflat oder nicht?

Ja, hast Du und wirst Du nächsten Monat auch sehen @Paudi_1
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3 years ago
Vielen Dank und VG!
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