Gelöst

Preis nach Vertragsende

vor 3 Jahren

In meiner Rechnung steht:

"MagentaZuhause M Hybr. (2) mit MagentaTV      Preis bis 16.01.22"  (ist das Vertragsende).

Meine Frage:

Wie hoch ist der Preis danach ? Ich finde im Kundencenter Rechnungen, Auftragsstatus etc., aber keine weitere Hinweise auf den Preis, wenn sich der Vertrag automatisch verlängert.

640

10

    • vor 3 Jahren

      Hallo @haeujoc,

       

      haeujoc

      Wie hoch ist der Preis danach ? Ich finde im Kundencenter Rechnungen, Auftragsstatus etc., aber keine weitere Hinweise auf den Preis, wenn sich der Vertrag automatisch verlängert.

      Wie hoch ist der Preis danach ? Ich finde im Kundencenter Rechnungen, Auftragsstatus etc., aber keine weitere Hinweise auf den Preis, wenn sich der Vertrag automatisch verlängert.

      haeujoc

      Wie hoch ist der Preis danach ? Ich finde im Kundencenter Rechnungen, Auftragsstatus etc., aber keine weitere Hinweise auf den Preis, wenn sich der Vertrag automatisch verlängert.


      in der Auftragsbestätigung sind alle Preise aufgeführt. Fröhlich

       

      VG

      Peuki

      5

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      ok, danke... ich dachte der Vertrag verlängert sich automatisch um 12 Monate...

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      haeujoc

      ok, danke... ich dachte der Vertrag verlängert sich automatisch um 12 Monate...

      ok, danke... ich dachte der Vertrag verlängert sich automatisch um 12 Monate...

      haeujoc

      ok, danke... ich dachte der Vertrag verlängert sich automatisch um 12 Monate...


      mit der Novellierung des TKG ist dies seit heute nicht mehr der Fall.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      haeujoc

      ok, danke... ich dachte der Vertrag verlängert sich automatisch um 12 Monate...

      ok, danke... ich dachte der Vertrag verlängert sich automatisch um 12 Monate...

      haeujoc

      ok, danke... ich dachte der Vertrag verlängert sich automatisch um 12 Monate...


      Nicht mehr, nach dem seit Heute (01.12.2021) geltenden neuen Recht.

      Der Vertrag verlängert sich auf unbestimmte Zeit, und kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      haeujoc

      ok, danke... ich dachte der Vertrag verlängert sich automatisch um 12 Monate...

      ok, danke... ich dachte der Vertrag verlängert sich automatisch um 12 Monate...

      haeujoc

      ok, danke... ich dachte der Vertrag verlängert sich automatisch um 12 Monate...


      Nicht mehr, nach dem seit Heute (01.12.2021) geltenden neuen Recht.

      Der Vertrag verlängert sich auf unbestimmte Zeit, und kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

       

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo @haeujoc,

      ich kann dir gerne sagen, wie sich die Kosten zur Vertragsverlängerung verändern. Nenne mir hierfür gerne einen gewünschten Anrufzeitraum, damit wir miteinander sprechen können.

      Viele Grüße
      Lea B.

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Danke, aber ich habe mich bereits für einen anderen Provider im Kabelnetz entschieden.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo @haeujoc,

      das ist aber schade.
      Ich bedauere es sehr, dass du uns verlassen möchtest.

      Was kann ich tun, damit du doch bei uns bleibst. Fröhlich

      Viele Grüße
      Ann-Christin G.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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