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PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
7 years ago
Hallo zusammen,
mein Speedport W921V verliert in letzter Zeit des öfteren die Verbindung, Internet und Telefonie fallen dann für kurze Zeit aus. Hier mal ein Auszug aus den Systemmeldungen:
27.07.2018 09:04:43 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
27.07.2018 08:46:17 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
27.07.2018 08:43:19 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
27.07.2018 08:40:13 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
27.07.2018 03:14:12 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
26.07.2018 22:23:18 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
26.07.2018 03:00:05 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
25.07.2018 15:45:14 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
25.07.2018 03:08:30 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
24.07.2018 21:43:55 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
23.07.2018 03:21:09 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
22.07.2018 22:30:49 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
21.07.2018 20:34:06 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
Könnte jemand vom Telekom Hilft Team mal eine Langzeitmessung meiner Leitung veranlassen?
Hinweis: Ich habe leider keinen anderen Router, den ich alternativ mal anschließen könnte.
Danke im Voraus!
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7 years ago
@Skyjoals erstes Leitung prüfen
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!
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7 years ago
So, für 30 Sekunden stromlos gemacht, jetzt kann ich mich wieder in den Router einloggen. Mal sehen, wie lange die Verbindung diesmal leben wird.
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7 years ago
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7 years ago
2 neue Abbrüche seit dem Neustart des Speedport W921V gestern.
28.07.2018 03:02:55 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
27.07.2018 21:02:52 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren.(R013)
Nach jedem Abbruch synchronisiert der Router sich mit einer anderen Geschwindigkeit. DLM ?
28.07.2018 03:05:24 DSL ist verfügbar(DSL- Synchronisierung besteht mit 89998 kBit/s Down und 26998 kBit/s Up).(R007)
27.07.2018 21:12:43 DSL ist verfügbar(DSL- Synchronisierung besteht mit 92427 kBit/s Down und 31998 kBit/s Up).(R007)
Bin auf jeden Fall sehr gespannt, was die Messungen am Montag ergeben werden. Ich werde berichten.
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7 years ago
@Skyjooder schau mal deine PN an, Brief oben rechts
Gruß Andi
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7 years ago
Ich habe die Unterhaltung etwas verfolgt und @Chill erst mal hat dich hier schon bestens unterstützt. Super, dass eine Störung gemeldet wurde, so kann sich das der Techniker einmal im Detail anschauen. Gebe uns doch gerne hier eine Rückmeldung wie der Stand der Dinge ist.
Grüße Anne W.
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6 years ago
erneut bedanke ich mich für die Rückmeldung.
Wurde etwas zu zeitlichen weiteren Verlauf bzgl. der externen Firma mitgeteilt?
Viele Grüße Anja N.
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6 years ago
Bautrupp + externe Firma waren gerade da, erneut unangekündigt, daher die Ausfälle.
Am Mast wurde die Erdung repariert und Adern neu verbunden.
Messung jetzt angeblich sehr gut.
Time will tell.
Ich setze den Thread jetzt mal auf gelöst (die Hoffnung stirbt zuletzt), sollte der Anschluss wieder ausfallen kann ich das ja wieder rückgängig machen.
12.07.2019 14:02:50 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <37042>, DSL-Downstream: <99990>.
12.07.2019 14:00:32 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
12.07.2019 13:49:14 (R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.)
12.07.2019 13:49:07 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
12.07.2019 13:49:06 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
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6 years ago
dann bin ich gespannt, was du zukünftig zu berichten hast.
Viele Grüße Anja N.
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6 years ago
Bautrupp + externe Firma waren gerade da, erneut unangekündigt, daher die Ausfälle.
Am Mast wurde die Erdung repariert und Adern neu verbunden.
Messung jetzt angeblich sehr gut.
Time will tell.
Ich setze den Thread jetzt mal auf gelöst (die Hoffnung stirbt zuletzt), sollte der Anschluss wieder ausfallen kann ich das ja wieder rückgängig machen.
12.07.2019 14:02:50 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <37042>, DSL-Downstream: <99990>.
12.07.2019 14:00:32 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
12.07.2019 13:49:14 (R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.)
12.07.2019 13:49:07 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
12.07.2019 13:49:06 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
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