Disney Plus Bestellung Vorname fehler

Question

HalloIch würde ja gerne das Disney Plus angebot bestellen, das ist aber nicht möglich da ich beim Bestellprozess immer einen Fehler bekomme das der Vorname nicht gültig ist. Da im Vertrag aber 2 Vornamen eingetragen sind ('xxx u. xxx'), wird das so auch im Bestellformular vorausgefüllt und kann NICHT geändert werden.Ich möchte dafür auch eigentlich nicht den ganzen Vertrag abändern das dort nur noch einer als Vertragspartner eingetragen ist und ich weiß auch nicht wie lange dieses Angebot verfügbar ist und ob bis dahin solch eine Änderung durch ist. Gibt es da keinen anderen Weg? mfg

m.b.rickert · Accepted Answer

Das Problem hat sich mittlerweile erledigt, anscheinend wurde das Formular gefixt. Aufjedenfall konnte ich mich jetzt anmelden.

Andreas__ · Answer

Nein, es gibt keinen anderen Weg. Es kann/darf nur ein Vertragsinhaber eingetragen sein. Da müsstest Du dich entscheiden, was wichtiger ist. Beides zusammen geht nicht.

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