Portierung klappt nicht
vor einer Stunde
Ich habe einen neuen Telefon- und Internetprovider. Bei der Telekom war ein schnelleres Internet nicht möglich.
Der Umstelltermin war Do, 23.07.2026. Der Techniker des neuen Providers konnte an diesem Tag meinen Router nicht einrichten. Wie sich herausgestellt hat, war die technische Umstellung im Schaltkasten der Telekom nicht ordnungsgemäß vorgenommen worden.
Der neue Provider hat zwar am Mo 27.07.2026 eskaliert aber bis heute am 28.07.2026 steht eine Rückmeldung der Telekom aus. Jetzt ist es 16:00 Uhr und heute wird sicher nichts mehr.
Ich habe noch so eine Art Notversorgung: meine alte Internetversorgung mit Schneckengeschwindigkeit und der neue Provider leitet Anrufe auf mein Handy, wo ich über WLAN-Call Gespräche führen kann. Nur über WLAN weil die Mobilfunkversorgung hier ebenfalls praktisch nicht vorhanden ist. Und da werde ich bei einem Anruf der Telekom gefragt, warum ich den Anbieter wechsele. Das Angebot der der Telekom für einen Hybrid-Anschluss ist ja ohne Handynetz eher ein Witz. Und die All-net-Flat wäre bei einem neuen Vertrag auch weg.
Es ist schon erschreckend, wie schlecht der Serrvice der ehemaligen Monopolisten ist.
Hat da jemand Vorschläge?
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Ich habe einen neuen Telefon- und Internetprovider. Bei der Telekom war ein schnelleres Internet nicht möglich.
Der Umstelltermin war Do, 23.07.2026. Der Techniker des neuen Providers konnte an diesem Tag meinen Router nicht einrichten. Wie sich herausgestellt hat, war die technische Umstellung im Schaltkasten der Telekom nicht ordnungsgemäß vorgenommen worden.
Der neue Provider hat zwar am Mo 27.07.2026 eskaliert aber bis heute am 28.07.2026 steht eine Rückmeldung der Telekom aus. Jetzt ist es 16:00 Uhr und heute wird sicher nichts mehr.
Ich habe noch so eine Art Notversorgung: meine alte Internetversorgung mit Schneckengeschwindigkeit und der neue Provider leitet Anrufe auf mein Handy, wo ich über WLAN-Call Gespräche führen kann. Nur über WLAN weil die Mobilfunkversorgung hier ebenfalls praktisch nicht vorhanden ist. Und da werde ich bei einem Anruf der Telekom gefragt, warum ich den Anbieter wechsele. Das Angebot der der Telekom für einen Hybrid-Anschluss ist ja ohne Handynetz eher ein Witz. Und die All-net-Flat wäre bei einem neuen Vertrag auch weg.
Es ist schon erschreckend, wie schlecht der Serrvice der ehemaligen Monopolisten ist.
Hat da jemand Vorschläge?
Beschwer dich bei deinem neuen Provider.
2
von
vor einer Stunde
wie blöde ist denn diese Antwort. Da habe ich natürlich längst gemacht
0
von
vor 54 Minuten
wie blöde ist denn diese Antwort. Da habe ich natürlich längst gemacht
Dann hast du alles für dich mögliche gemacht, den Kontakt mit der Telekom muss dein neuer Provider machen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Hat da jemand Vorschläge?
Ich habe einen neuen Telefon- und Internetprovider. Bei der Telekom war ein schnelleres Internet nicht möglich.
Der Umstelltermin war Do, 23.07.2026. Der Techniker des neuen Providers konnte an diesem Tag meinen Router nicht einrichten. Wie sich herausgestellt hat, war die technische Umstellung im Schaltkasten der Telekom nicht ordnungsgemäß vorgenommen worden.
Der neue Provider hat zwar am Mo 27.07.2026 eskaliert aber bis heute am 28.07.2026 steht eine Rückmeldung der Telekom aus. Jetzt ist es 16:00 Uhr und heute wird sicher nichts mehr.
Ich habe noch so eine Art Notversorgung: meine alte Internetversorgung mit Schneckengeschwindigkeit und der neue Provider leitet Anrufe auf mein Handy, wo ich über WLAN-Call Gespräche führen kann. Nur über WLAN weil die Mobilfunkversorgung hier ebenfalls praktisch nicht vorhanden ist. Und da werde ich bei einem Anruf der Telekom gefragt, warum ich den Anbieter wechsele. Das Angebot der der Telekom für einen Hybrid-Anschluss ist ja ohne Handynetz eher ein Witz. Und die All-net-Flat wäre bei einem neuen Vertrag auch weg.
Es ist schon erschreckend, wie schlecht der Serrvice der ehemaligen Monopolisten ist.
Hat da jemand Vorschläge?
Wofür genau?
Dein neuer Anbieter ist dein Ansprechpartner für die neue Versorgung.
5
von
vor 44 Minuten
Na ja, es bleibt noch die Bundesnetzagentur und eventuell eine Verwaltungsgerichtsklage geben die Telekom. Bis das Früchte tragen könnte, kann ich mich im Himmel beim lieben Gott beschweren, oder so :-((
0
von
vor 41 Minuten
eine Verwaltungsgerichtsklage
Na ja, es bleibt noch die Bundesnetzagentur und eventuell eine Verwaltungsgerichtsklage geben die Telekom. Bis das Früchte tragen könnte, kann ich mich im Himmel beim lieben Gott beschweren, oder so :-((
Gegen ein GmbH? Das Verwaltungsgericht ist für Klagen gegen Behörden.
von
vor 39 Minuten
Na ja, es bleibt noch die Bundesnetzagentur und eventuell eine Verwaltungsgerichtsklage geben die Telekom. Bis das Früchte tragen könnte, kann ich mich im Himmel beim lieben Gott beschweren, oder so :-((
Du selbst kannst gar nichts gegen die Telekom unternehmen, denn du bist ja kein Kunde der Telekom mehr.
Alle juristischen Maßnahmen kann nur dein Neuer Provider einleiten, der der ist Kunde bei der Telekom.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von