Gelöst
Plötzlich keine eingehenden und nur beschränkte abgehende Anrufe
vor 6 Jahren
Hallo,
Am 18.9.2019 wurden wir auf FTTH 500/200 umgestellt.
Ip-Telefon ist ein Gigaset 850 GO.
Router ist ein TP-Link Archer C7.
Alles hat aktuelle Firmware.
Diese Konstellation läuft problemlos mit MagentaZuhause XXL mit TV.
Am 30.9.2019 bekamen wir noch Anrufe von extern.
Seit 01.10.2019 kommen keine externen Anrufe mehr an.
Auch können wir anscheinend nur noch Telekom Nummern erreichen. Sei es Festnetz oder Mobil.
Onlinediagnose mit Anschluß Reset 2x durchgeführt. Kein Erfolg.
Router und GO Box mehrmals neu gestartet und auch auf Werkseinstellungen gesetzt. Kein Erfolg.
GO Box als DMZ im Router freigegeben. Kein Erfolg.
Hardware längere Zeit vom Strom getrennt. Kein Erfolg.
An der Hardwarekonstellation wurde vom 30.9. auf den 1.10. gar nichts geändert.
MfG
Mark
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vor 6 Jahren
Hallo @Mark_FTTH
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Gruss -LERNI-
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ja,
ich habe perHandy angerufen, weil die 0800 33... auch nicht erreichbar war.
Die Dame hat die Leitung zurückgesetzt, aber anscheinend meine Konstellation nicht verstanden und erzählte was von, die Rufnummer sei nicht eingebucht.
Aber meine GO Box sagt eindeutig verbunden zund ich kann ja auch teilwiese telefonieren.
Sie könne auch den Router nicht erreichen (wie auch, ist ja kein Speedport).
Mich würde ein Techniker zurückrufen.
Ich warte mal ab, ob sich jemand auf dem Handy meldet.
MfG
Mark
Antwort
von
vor 6 Jahren
Natürlich hat sich niemend gemeldet...
Antwort
von
vor 6 Jahren
Problem erledigt.
Fritz 7590 dran. fertig. Alles läuft.
Das Gigaset hat wohl einen weg.
Mark
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Natürlich hat sich niemend gemeldet...
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Problem erledigt.
Fritz 7590 dran. fertig. Alles läuft.
Das Gigaset hat wohl einen weg.
Mark
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von