Gelöst
PlusKarte Kids & Teens Flex in PlusKarte Kids & Teens Flex for Friends ändern
vor 2 Jahren
Hallo liebe Community,
mir ist eben aufgefallen, dass bei einem Kids & Teens Flex Tarif kein "ForFirends Tarif" hinterlegt ist.
Die Hauptkarte ist "ForFriends" und eine Kids & Teens Karte auch.
Kann man die "falsche" Karte auch in die MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens Flex for Friends mit MagentaEINS ändern?
Auch wenn es aktuell keine Auswirkungen auf Datenvolumen etc. hat. Aber irgendwann, wenn die Verträge übernommen werden bestimmt mal.
Liebe Grüße und vielen Dank
PBe
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vor 2 Jahren
Hallo @PBe ,
ich habe gerade auf beiden hinterlegten Nummern versucht dich diesbezüglich zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Liebe Grüße
Mandy S.
8
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Mandy S.
Habe gerade mit der Telekom-Hotline gesprochen.
Jetzt sollte alles passen.
LG
PBe
Antwort
von
vor 2 Jahren
@PBe Freut mich zu hören. Falls doch noch mal Fragen auftauchen, meld dich gern wieder bei uns.
Magenta Grüße
Michael
Antwort
von
vor 2 Jahren
@PBe
Entschuldige bitte meine gestrige falsche Buchung.
Das kommt davon, wenn ich Sachen noch schnell zum Dienstende mache.
Da haben wir bei der Vorvertraglichen Information aber beide nicht aufgepasst.
Prima, dass es nun korrigiert ist.
Nächstes mal plane ich mehr Zeit für den Anruf ein.
Liebe Grüße
Mandy S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Mandy S.
Habe gerade mit der Telekom-Hotline gesprochen.
Jetzt sollte alles passen.
LG
PBe
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von