Hallo Telekom-Hilft Community,

ich habe seit kurzem den MagentaTV One (Gen. 2). 

Leider ist mir jetzt aufgefallen (vor allem durch Online-Gaming),

dass sobald der Receiver an ist, so etwa alle zwei Sekunden die Latenz auf >200ms springt, normal ist so 13ms.

Sobald ich den Receiver ausmache, geht wieder alles super.

Davor, mit der älteren MagentaTV Box ging auch noch alles ohne Probleme.

Habe im Forum schon mehrere Beiträge gesehen, leider nie mit richtigem Lösungsvorschlag.

Hier paar Infos:

Router: Speedport Smart 3

Receiver: MagentaTV One (Gen. 2)

Leitung: 50Mbits (Ja, ich weiß ist langsam. Ging aber davor auch!)

Bereits probiert:

• Router auf Werkeinstellungen
• Receiver auf Werkeinstellungen
• Cache vom Receiver gelöscht
• Receiver per WLAN & LAN verbunden
• Telekom Support hat Leitung schon "rekonfiguriert" ?
• Laut Telekom Leitung in Ordnung.
• logischerweise Geräte auch schon neu gestartet

leider alles ohne Erfolg.

 Das Problem ist per Ping-Test auf verschiedenen Geräte (per WLAN oder LAN) reproduzierbar.

Danke schonmal für die Hilfe.

- Lukas