PIN und PUK werden nicht angenommen

vor 3 Jahren

Nach dem Neuanschalten des Handys wird die PIN nicht mehr angenommen. Es kommt auch kein Hinweis, dass sie falsch ist.  Auch wird nicht nach dem PUK verlangt.  Lt. Werbung kann die PIN geändert werden, aber leider nur auf dem Handy,  nicht im Kundenportal. Bitte um schnelle Hilfe

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