Der Techniker hat eigenständig den Telekom Router angeschlossen, damit er, wie von sich geäussert, den Anschluss testen kann.

Eine weitere Einweisung fand nicht statt. Auf der Rechnung war wie vereinbart der Bereitstellungspreis berechnet. Aber es wurde auch persönliche Installation in Höhe von € 99,95 belastet!!

Dieser Service wurde nicht bestellt und beauftragt; davon hat der Techniker vor Ort auch nichts mitgeteilt.

Ich habe jetzt im Servicenachweis den Posten "Pers.Instal/ Tätigkeit Bereitstellung" gesehen, aber der war nicht vereinbart und wurde auch vor der Unterschrift nicht drauf aufmerksam gemacht, dass noch eine zweite Leistung aufgeführt wird.Installation gemacht wurde und auch keine Arbeitszeit von 15 Minuten für den Test angefallen sind.
İch habe die Auftragsbestätigung und die Rechnung da es wurde nichts mundlich vereinbart!!

Ich bitte um enstrpechende Überprüfung