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Passwort Zugangsdaten Fehler

5 years ago

Bei dem Versuch das Passwort für die Zugangsdaten im Kundencenter zu ändern erhalte ich immer die Meldung „Fehler“. Das neue PW wird von der Sicherheit grün und hat auch nicht mehr als 8 Stellen. Verschieden Browser ausprobiert, kein Erfolg.

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    • 5 years ago

      Guten Abend @BPTron, 

      bitte entschuldige meine späte Antwort.

      Wie sieht es aktuell aus, besteht der "Fehler" immer noch?
      Wenn ja, kannst du uns bitte einen Screenshot (ohne persönliche Daten) zur Verfügung stellen? Anhand der Beschreibung kann ich mir aktuell keinen Reim draus machen. Fröhlich

      Besten Dank & schöne Grüße
      Ina B.

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