Hallo,

seit meinem Wechsel von Vodafone-DSL 100/40Mbit auf MagentaZuhause L 100/40Mbit an derselben Adresse Anfang Oktober habe ich zwischen 15-60% packet loss zu meinem VPN -Anbieter. Diesen habe ich vor dem Wechsel zur Telekom problemlos zum Abspielen von Live-Streams nutzen können, jetzt gibt es andauernd Aussetzer unabhängig von der Tageszeit.  Bei einem Kollegen mit Netcologne-Kabelanschluss funktioniert der VPN -Anbieter weiterhin problemlos. Über meinen o2- LTE -Anschluss gibt es auch keine Probleme.

Hier ein PingPlotter Screenshot vom Traffic über meinen Telekom-Anschluss zur Ziel-IP 212.64.210.90 mit 17% packet loss.

Und hier der entsprechende Screenshot über einen Netcologne-Anschluss mit 0% packet loss.

Das Zurücksetzen meines Fritz!Box 7590 DSL-Routers auf die Werkseinstellungen, die Verwendung eines anderen Routers ( FB 7530), das Trennen aller anderen Geräte außer meines per LAN angeschlossenen Rechners sowie das Ausprobieren verschiedener MTU-Werte  und DSL-Störsicherheitsstufen in der FritzBox haben das Problem leider nicht gelöst.

Daher vermute ich das Problem beim Routing der Telekom (p3e9bf19d.dip0.t-ipconnect.de?) zur Ziel-IP 212.64.210.90. Beim Routing zu anderen VPN -Anbietern habe ich bisher keine Probleme festgestellt.  Gegen ein Problem beim VPN -Anbieter spricht, dass dieser über andere Internet-Provider problemlos funktioniert.

Vielleicht kann jemand dieses Problem bestätigen oder hat eine Idee, wie man das als Störungsticket öffnen kann?

Beste Grüße