Gelöst

P30 Pro: Softwarefehler nach Update auf DT DEU 10.1.0.6 CT F01

vor 4 Jahren

Guten Morgen,

 

mein P30 Pro spinnt seit dem obig genannten Update von der Telekom und dem darauffolgenden Neustart des Geräts. Ich weiß, dass es daran liegt, da das Huawei Service Center die Software neu aufgespielt hat und kein Problem mehr vorhanden war. Gestern wurde das besagte Update installiert und der folgende Fehler ist leider wieder da:

 

Wenn man im Homescreen ist, verschwinden kurz alle Apps und man sieht nur das Hintergrundbild sowie die Statusleiste. Dies passiert alle paar Sekunden.

 

Ist das Problem bereits bekannt?

 

Viele Grüße Robert

1066

13

    • vor 4 Jahren

      Hallo @RobLi 

      Sie hängen aber weit zurück bei dem Update.

      Aktuell ist es :

      DT.DEU 10.1.0.6(CT.FF01)

      10.1.171(C431E23R2P5)

       

      Und ich hatte bisher mit keinem Update Probleme gehabt.

       

      Im Übrigen kommt im ersten Quartal 2021 dann das neue HarmonyOS auf das P30pro.

      11

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

       @RobLi 

      Mach mal bitte bei Energie alle Riegel auf aus.

      Screenshot_20201129_121306_com.huawei.systemmanager.jpg

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Sind alle aus.

       

      Habe gerade mit der Hotline telefoniert, Gerät wird ausgetauscht.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @RobLi 

      Dann lag es am Gerät.

      Vorher das Sichern der Daten nicht vergessen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Sind alle aus.

       

      Habe gerade mit der Hotline telefoniert, Gerät wird ausgetauscht.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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