Halli hallo liebes Telekom-Team,

habe nun viele Threads durch und alles führt zur ONT -Installationskennung.

Vorhanden ist die neue 5590 und FTTH 1.7 da ein Techniker zum freischalten da war.

Erster Kontakt meiner Schwägerin mit dem Support brachte, trotz Hinweis auf Glasfaser und AVM Anleitung kein Ergebnis außer "einfach Umstecken und Daten eingeben, dann geht's schon".

Da sie sich mit sowas nicht auskennt bin ich gefragt und hier gelandet.

Daher bitte um Rückruf. Wäre Bombe noch heute aber ansonsten Gänge auch Montag bis Freitag ab 17:30uhr.

Liebe Grüße

Zuni