Wurde das Glasfasermodem von einem Techniker installiert oder mittels eines Links selbst aktiviert.

Falls über Link, gibt es keine ONT Kennung und die ModemID muss über die Hotline aktiviert werden.

Im Fall das der Techniker das Modem installiert hat:

Das Clonen der Modem-ID wird offizielle von der Telekom nicht mehr unterstützt.

Es sollte der Weg über die Hotline - oder hier einem Mitglied des Teams -  gegangen werden und ein Rediscover initiiert werden.

Hallo @simsoo

Vielen Dank für deinen Beitrag.

Also hatte der Techniker damals das Modem mitgebracht und eingerichtet? 

Hier mal eine Lektüre
Leitfaden Einrichtung  FB  5530
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Leitfaden-Fritz-Box-5530-an-bestehendem-Telekom/m-p/5424253#M540995

Da du bereits dein Profil komplett befüllt hast, warte bitte auf das @Telekom hilft Team. 

Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im 3.Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist. 

Du wirst dann telefonisch kontaktiert. 

Halte auch bitte deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen), zwecks Legimitation. 

Viele Grüße 

Marcel 

simsoo

Laut diversen Anleitungen benötigt man dazu die ONT Kennung um die ID zu klonen und um wieder wechseln zu können, sollte

der neue Router nicht wie erwartet laufen. 

Das mit hin + her wechseln bei GF (1.7 ; bei 2.0 bin ich mir nicht sicher) geht nicht,
weil zur ONT -Kennung auch die MAC-Adresse vom Modem gehört (egal ob ext. oder im Router eingebaut),
bei jedem Wechsel muß ein Rediscover durchgefüht werden.

@simsoo   schrieb:
Also bleibt mir nur die Hotline zu nerven.

@simsoo  

Dann wirst du das alte FTTH1.7 haben.

Von 20 Hotline-Anrufen wird vielleicht einer dabei sein, der weiß, was eine ONT -Kennung ist.

Oder du wartest auf das @Telekom hilft Team . Dein Profil ist ja befüllt.

Hab ich dir hier ja schon geschrieben:

ONT -Installationskennung-fuer-FRITZ-Box-5590-Fiber/m-p/5692856#M1459454" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/ ONT -Installationskennung-fuer-FRITZ-Box-5590-Fiber/m-p/5692856#M1459454

Viele Grüße

Marcel

Hallo,

auch ich möchte die Fritz Box 5590 an meinen Glasfaseranschluss der Telekom anschließen. Über dieses Forum habe ich bereits erfahren, dass ich entweder die Box über die Telekom (neu) registrieren kann, oder über ONT -Kennung und ONT -Installationskennung die Box als "Clone" des bisherigen Modems der Telekom nutzen kann, um dadurch im Problemfall schnell selbstständig die Geräte wechseln zu können, ohne jedes Mal bei der Telekom-Hotline eine Registry beantragen zu müssen.

Meine ONT -Kennung steht auf dem Gerätepass, meine ONT -Installationskennung jedoch nicht. Mehrere Anrufe bei der (Glasfaser) Hotline  erbrachten keine Lösung ("...ich sehe in unserem System die Kennung, aber nicht die Installationskennung..."; "...sie haben einen Gigabit-Vertrag, da können nur wir das Modem jeweils neu registrieren...").

Hat hier jemand eine mögliche Lösung, wie ich doch noch an die Installationskennung komme (nein, vom damaligen Installateur der Anschlussdose habe ich keine Dokumente diesbezüglich erhalten; das Modem habe ich bei Amaz... selbst gekauft und angeschlossen, da die versprochene Hardware-Lieferung der Telekom nie ankam). Ach ja, das Ganze ist relativ neu (Installation der Anschlussdose war im April diesen Jahres).

Vielen Dank im Voraus

Volker