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Nur 100 Mbit möglich. Häuser gegenüber 250 Mbit

2 years ago

Hallo zusammen,

 

an meinem Anschluss kann ich leider nur 100 Mbit bestellen, laut Online-Verfügbarkeit sind in unserem Haus auch nur 100 Mbit verfügbar. 

 

Auf der anderen Straßenseite sind 250 Mbit möglich, die hätte ich auch gerne. Hatte mich schon damit abgefunden, dass die Häuser gegenüber an einem anderen Verteiler hängen.

Allerdings war vor ein paar Monaten ein Techniker wegen einer Störung bei uns, und dieser hat mir auf seinem Tablet gezeigt, dass die Häuser, welche 250 Mbit bestellen können, am selben Verteiler hängen wie unser Haus. 

 

Leider konnte er mir nicht sagen, warum ich nicht auch die 250 Mbit bestellen kann, bei der Hotline und im Telekom Shop konnte mir leider auch niemand weiter helfen, Aussage dort: Ist bei Ihnen nicht verfügbar. 

 

Gibt es vielleicht doch noch irgendwie Hoffnung, dass ich die 250 Mbit bestellen kann? 

 

Meine FritzBox gibt folgende Daten an:

Leitungsdämpfung 13 dB

Störabstandsmarge 8 dB

Leitungslänge 225m

 

 

Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße

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    • 2 years ago

      @sakula 

       

      Für SVDSL müssen im MSAN dann andere Linecard verbaut sein, wahrscheinlich ist da kein Port auf den schon eingebauten Linecards mehr frei. Das wird auch nur bei höherem Bedarf vielleicht noch erweitert, nicht für Einzelne, da unwirtschaftlich.

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      2 years ago

      @sakula 

      Der Verfügbarkeitscheck ist nur ein erster Schritt und theoretischer Natur.
      Hier wird nur geprüft, welcher Möglichkeiten technisch machbar sind.
      Nach Buchung wird geprüft, ob Kapazitäten frei sind um den Anschluss zu schalten.

      Es wird z.B. geprüft, ob genug VDSL Ports vorhanden sind, oder ob das Querkabel voll ist.

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    • 2 years ago

      @sakula 

       

      Die von der nicht näher bezeichneten Fritzbox genannten Werte würden 250 MBit/s im Download durchaus zulassen -

      meine FB 7590 zeigt mir 233 m Leitungslänge u. 16 dB Leitungsdämpfung an, der BNA-Test ergab 231 MBit/s

      im Download.

       

      @fdi  hat die Alternativen schon genannt - evtl. wird ja auch ein geeigneter Port durch die Kündigung / den Umzug

      eines anderen Kunden frei...

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    • 2 years ago

      sakula

      Gibt es vielleicht doch noch irgendwie Hoffnung, dass ich die 250 Mbit bestellen kann?

      Gibt es vielleicht doch noch irgendwie Hoffnung, dass ich die 250 Mbit bestellen kann? 
      sakula
      Gibt es vielleicht doch noch irgendwie Hoffnung, dass ich die 250 Mbit bestellen kann? 

      Vermutlich sind auf der S-Vectoring Karte keine Ports mehr frei. 
      Aber Achtung. Für Supervectoring gelten strenge Vorgaben, was das Leitungsnetz im Haus und in der Wohnung angeht.

      Weiter ist das Supervectoring-Profil 35b aufgrund seiner Frequenzen um ein Vielfaches empfindlicher als dein jetziges Vectoring-Profil 17a. 
      Soll heißen dein jetziger stabiler 100Mbit/s -Anschluss kann zu einem störungsanfälligen 250Mbit/s-Anschluss werden. 
      Beispiele.

      Defekte Netzteile, billige LED‘s oder PowerLAN in der Nachbarschaft stören und du kannst fast nichts dagegen tun.

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      2 years ago

      @sakula 

       

      Ergänzend zu @HappyGilmore :

       

      1) Welche Fritzbox wird momentan verwendet?

       

      2) Ist die zw. APL u. 1. TAE geeignete Endleitung "tauglich" für die gewünschte Geschwindigkeit?

       

      Am besten ist es, mal die TAE aufzuschrauben u. ein Foto davon hier zu posten - an den Kabelfarben ist

      sofort erkennbar, ob die Leitung geeignet ist oder nicht.

      Answer

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      2 years ago

      Leprechaun2

      Am besten ist es, mal die TAE aufzuschrauben u. ein Foto davon hier zu posten - an den Kabelfarben ist sofort erkennbar, ob die Leitung geeignet ist oder nicht.

       Am besten ist es, mal die TAE aufzuschrauben u. ein Foto davon hier zu posten - an den Kabelfarben ist

           sofort erkennbar, ob die Leitung geeignet ist oder nicht.

      Leprechaun2

       Am besten ist es, mal die TAE aufzuschrauben u. ein Foto davon hier zu posten - an den Kabelfarben ist

           sofort erkennbar, ob die Leitung geeignet ist oder nicht.


      Aber Achtung! Zeigt unter Umständen nicht ob es Unterverteilungen gibt und dort der Kabeltyp wechselt.

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    • 2 years ago

      Ist die Verkabelung im Haus für die Hochfrequenztechnik optimiert? Bei einem Buchungsversuch wird die Technik im Hintergrund auch abgefragt.APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089

       

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      2 years ago

      Hi @sakula,

       

      die Hoffnung stirbt zuletzt, aber die wahrscheinlichste Variante ist, dass die Menschen hier allesamt recht haben und nichts machbar sein wird.

      So Du mir aber Deine Daten hinterlegst & einen Rückrufzeitraum nennst, können wir uns mal Deine Leitungsführung anschauen & dann mehr sagen.

       

      Beste Grüße,

       

      Johannes P. 

      Answer

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      2 years ago

      Hallo zusammen,

      vielen Dank an alle. 

       

      @Johannes P.  erledigt. Rückruf kann gerne jederzeit erfolgen. 

      Answer

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      2 years ago

      Hallo @sakula,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat Fröhlich

       

      Die Überprüfung hat ergeben, dass die gegenüberliegenden Häuser über einen ganz anderen Verteiler laufen. Da wo du angeschlossen bist ist keine S-VDSL Linecard verbaut.

       

      Grüße

      Alexander M.

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      Answer

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    • 2 years ago

      sakula

      laut Online-Verfügbarkeit sind in unserem Haus auch nur 100 Mbit verfügbar. Auf der anderen Straßenseite sind 250 Mbit möglich

      laut Online-Verfügbarkeit sind in unserem Haus auch nur 100 Mbit verfügbar. 

       

      Auf der anderen Straßenseite sind 250 Mbit möglich

      sakula

      laut Online-Verfügbarkeit sind in unserem Haus auch nur 100 Mbit verfügbar. 

       

      Auf der anderen Straßenseite sind 250 Mbit möglich


      Das Stichwort lautet Ressourcenmangel. Es ist einfach kein schneller Port frei im Verteilerschrank. Du kannst nur warten, bis jemand seinen aufgibt (aus was für Gründen auch immer) oder die Telekom ausbaut. Ist leider einfach so.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      2 years ago

      Hallo @sakula,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat Fröhlich

       

      Die Überprüfung hat ergeben, dass die gegenüberliegenden Häuser über einen ganz anderen Verteiler laufen. Da wo du angeschlossen bist ist keine S-VDSL Linecard verbaut.

       

      Grüße

      Alexander M.

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