Solved

Norton security umziehen auf neuen PC

6 years ago

Ich habeseit Jahren das Norton Sicherheitspaket bei Telekom Bereich Festnetz gebucht ( mtl. auf Rechnung 2,48€).

Nun ist mein bisheriger PC kaputt und ich habe mir neuen PC gekauft (Windows 10).

Natürlich möchte ich nun den neuen PC mit dem Norton-Produkt überwachen / sicher machen.

Was muss ich tun, dass ich das Sicherheitspaket auf dem neuen PC weiterführen kann?

Zur Info: Deinstallation auf Alt-PC nicht mehr möglich!

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7

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @werhatrat,

       

      hilft dir diese Seite weiter:

      https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/solutions/v73856951

       

      VG Gurke

      0

    • 6 years ago

      Hallo @werhatrat,

      hat der Umzug auf den neuen PC mit dem Link von @Gurke geklappt?
      Wenn du noch weitere Unterstützung benötigst, sag mir gerne kurz Bescheid. Fröhlich

      Viele Grüße
      Andrea B.

      1

      Answer

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      6 years ago

      hallo Andrea,

      ja, mit Rat von Gurke kam ich weiter.

      Danke der Nachfrage!

       

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    • 6 years ago

      Hallo @werhatrat,

      danke dir für die Rückmeldung.
      Dann wünsche ich dir viel Spaß mit dem neuen und sicheren PC. Fröhlich

      Viele Grüße und einen schönen Abend
      Andrea B.

      1

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @werhatrat,

       

      danke für die Blumen, 😁

      freut mich das ich dir helfen konnte.

       

      Gruß Gurke 

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      Das erneute Herunterladen des Sicherheitspakets von Norton bricht immer mit einer Fehlermeldung ab!Anzeige der Norton-Seite bei Versuch das Sicherheitspaket erneut runter zu ladenAnzeige der Norton-Seite bei Versuch das Sicherheitspaket erneut runter zu laden

      1

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      from

      5 years ago

      Hallo @Eifelschrat,

      herzlich willkommen in der Community.

      Hat sich Ihr Anliegen schon klären können? Probieren Sie mal einen anderem Browser, vielleicht klappt es dann mit dem Download.

      Ich freue mich über eine Rückmeldung von Ihnen.

      Viele liebe Grüße Neele G.

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