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Normale Programme über Magenta TV Stick

4 years ago

Morgen, ich habe den Magenta TV Stick neu. Magenta Zuhause habe ich schon länger. Warum kann ich die normalen Programme nicht über den Stick schauen? Da wird mir gesagt, ich habe keine Berechtigung. Was muss ich am Vertrag oder den Einstellungen ändern? Streaming und andere Apps funktionieren ohne Probleme, selbst Sky.... Vielen Dank vorab.

 

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      4 years ago

      Welches Magenta Zuhause hast Du genau? Mit TV oder ohne? Wenn mit, welcher Tarif?

      Generell ist es so, dass LiveTV über den Stick nur geht, wenn man dafür einen Vertrag abgeschlossen hat.

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      4 years ago

      Ja, HD habe ich extra gebucht. Also muss ich einen Tarifwechsel vornehmen, ist das richtig?

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      4 years ago

      Ja, das ist korrekt.

      Auf den schon genannten Tarif. Da ist dann HD-Start schon inklusive. Also nicht wundern, wenn es in der Bestellübersicht nicht mehr extra aufgeführt wird.

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      4 years ago

      Alles klar, vielen Dank 👍

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      4 years ago

      phadan

      XL mit TV und auch HD Start

      XL mit TV und auch HD Start

      phadan

      XL mit TV und auch HD Start


      In dem Fall muss die MagentaTV App extra gebucht und bezahlt werden, da sie kein Bestandteil deines Vertrages ist. 

      da es diese Option aber nicht mehr gibt, musst du einen Tarifwechsel vornehmen auf mindesten 

       

      Magenta Zuhause TV Smart

      dort ist die Nutzung per App inklusive. Aber auch dein HD Paket, was du jetzt wohl extra gebucht hast? 

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