Gelöst
Normale Programme über Magenta TV Stick
vor 4 Jahren
Morgen, ich habe den Magenta TV Stick neu. Magenta Zuhause habe ich schon länger. Warum kann ich die normalen Programme nicht über den Stick schauen? Da wird mir gesagt, ich habe keine Berechtigung. Was muss ich am Vertrag oder den Einstellungen ändern? Streaming und andere Apps funktionieren ohne Probleme, selbst Sky.... Vielen Dank vorab.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Welches Magenta Zuhause hast Du genau? Mit TV oder ohne? Wenn mit, welcher Tarif?
Generell ist es so, dass LiveTV über den Stick nur geht, wenn man dafür einen Vertrag abgeschlossen hat.
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja, HD habe ich extra gebucht. Also muss ich einen Tarifwechsel vornehmen, ist das richtig?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja, das ist korrekt.
Auf den schon genannten Tarif. Da ist dann HD-Start schon inklusive. Also nicht wundern, wenn es in der Bestellübersicht nicht mehr extra aufgeführt wird.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Alles klar, vielen Dank 👍
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
XL mit TV und auch HD Start
XL mit TV und auch HD Start
In dem Fall muss die MagentaTV App extra gebucht und bezahlt werden, da sie kein Bestandteil deines Vertrages ist.
da es diese Option aber nicht mehr gibt, musst du einen Tarifwechsel vornehmen auf mindesten
Magenta Zuhause TV Smart
dort ist die Nutzung per App inklusive. Aber auch dein HD Paket, was du jetzt wohl extra gebucht hast?
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von