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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hallo @Thom1975 ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community und schön, dass ich dich direkt erreicht habe.
Wie besprochen, habe ich dir zu morgen den Produktwechsel auf Glasfaser gebucht. Du erhältst also heute Nacht eine E-Mail mit dem Aktivierungslink und kannst dann ab morgen die Aktivierung starten, wenn es dir passt.
Solltest du noch Rückfragen haben, melde dich gerne bei mir.
Viele Grüße
Svenja
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vor 2 Monaten
Ich habe das gleiche Problem! Bereits am 28.10.2025 wurde die Glasfaserdose installiert und bis heute ist leider noch kein Einrichtungslink bei mir angekommen! Wie lange dauert denn sowas?
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7
von
vor 28 Tagen
Hallo @Elfriede33,
vielen Dank für das kurze Telefonat.
Bitte berichte, ob mithilfe der Kolleg*innen von der Erst Inbetriebnahme alles geklappt hat!☺️
Viele Grüße LIsa
von
vor 28 Tagen
Hallo, vielen Dank für die schnelle und freundliche Hilfe! Es hat alles geklappt und läuft problemlos!
Viele Grüße
Elfriede 33
0
von
vor 28 Tagen
Hallo @Elfriede33
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
Liebe Grüße
Claudia
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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