noch kein Einrichtungslink erhalten
10 months ago
hallo,
am 13.06.2024 wurde bei mir die gf dose installiert und mit einem 7 stelligen code versehen.im Auftragsstatus wird auch nichts mehr aktualisiert. auch der einrichtungslink wurde mir noch nicht zugeschickt.
mfg
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3 years ago
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1996
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10 months ago
Hallo @svoigt-herford,
ich begrüße dich in unserer Community.
Der Einrichtungslink geht normalerweise automatisch raus, nachdem der Techniker die Arbeiten abgeschlossen hat. Da scheint es bei dir irgendwo zu hängen. Ich schaue mir das gerne mal an, gebe es zur Not an die Fachabteilung weiter. Für einen Rückruf ist es jetzt recht spät. In welchem Zeitfenster kann ich dich diesbezüglich morgen erreichen?
Schöne Grüße
Hakan
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10 months ago
Hallo,
werktags bin ich ab 16 uhr 30 zu erreichen.
mfg
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9 months ago
Hallo @svoigt-herford, mehr als ärgerlich, kann ich verstehen Hast du denn eine Rufnummer von der Firma i.b.o Telekommunikation Solution GmbH angezeigt bekommen? Ich kann leider nicht die Terminvereinbarung für die Firma übernehmen. Falls du keine Rufnummer hast, dann gib mir bitte noch einmal hier Bescheid, dann klingel ich bei dir durch und wir machen uns gemeinsam auf die Suche Liebe Grüße Swetlana
Hallo @svoigt-herford,
mehr als ärgerlich, kann ich verstehen
Hast du denn eine Rufnummer von der Firma i.b.o Telekommunikation Solution GmbH angezeigt bekommen?
Ich kann leider nicht die Terminvereinbarung für die Firma übernehmen.
Falls du keine Rufnummer hast, dann gib mir bitte noch einmal hier Bescheid, dann klingel ich bei dir durch und wir machen uns gemeinsam auf die Suche
Liebe Grüße
Swetlana
Hi,
ich habe dir eine pn geschrieben.
mfg
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from
9 months ago
Hallo @svoigt-herford,
dann kommunizieren wir über die PN. 😊
Liebe Grüße
Belana
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8 months ago
Hallo @svoigt-herford,
im Teamordner sehe ich keine PN. Kannst du das bitte nochmal checken und ggf. die PN nochmal rausschicken?
Schöne Grüße
Hakan
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