Gelöst
Nichteinhaltung Bereitstellungstermin Telekom Anschluss
vor 5 Jahren
Ich warte seit dem kompletten Scheitern der Telekom mit meinem Magenta Regio Anschluss darauf , dass ich meinen vorigen Hybrid M Anschluss wieder bekomme. Dies sollte seit dem 15.01.2020 passieren.
Ist es aber nicht . Ich habe seit dem auch kein Internet und Telefon mehr. Bin also gänzlich auf mein Mobilvertrag angewiesen.
Die Telekom bringt es nicht fertig meinen Anschluss wieder her zustellen.
Ich werde vertröstet, vertröstet und noch mal vertröstet !!!!!!!
Am 05.02.2020 Sollte ich meinen Hybrid M Anschluss wieder bekommen. NICHTS PASSIERTE. Und ich habe immer noch nichts........
Wie soll ich wieder arbeiten in meinem Büro zuhause.........???
-------------------------------------------
Anlage mit Auftragsnummer gelöscht
551
38
vor 5 Jahren
@dr.sprotte (Michael) da steht 29.2.was ist das für ein Auftrag? Welcher wurde als erstes erstellt?
29
Antwort
von
vor 5 Jahren
Puh, ....das wusste ich doch gar nicht, es liegt wohl daran, dass meine Nerven momentan blank liegen da dieses ganze Anschluss "Ding" schon seit meinem Erstantrag imDezember 2019 so geht. Es tut mir leid. @all helping members hier
Es tut mir leid. @all helping members hier
@dr.sprotte (Michael) Angenommen und geniese deine baldige Bereitstellung.Das nächstemal einfach hier alles in Ruhe angehen dann wird es auch was.😉
Schönes Wochenende
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Thunder. Ja ich hoffe doch sehr, dass es jetzt doch endlich mal klappt.
Ich wünsche Dir und den super Helfern/rin auch ein schönes Wochenende .
Antwort
von
vor 5 Jahren
The never ending story:
Hier das nächste Problem:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Regio-Anschluss-funktioniert-nicht/m-p/4470526#M1213291
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @dr.sprotte (Michael),
vielen Dank für das nette Gespräch.
Den Storno habe ich gerade angestoßen, da die Leitung frei ist, können wir einfach eine normale Bereitstellung einstellen.
Für @Mächschen , @Thunder99, @Ludwig II zur Info:
Der Auftrag wurde am 16.01.2020 abgebrochen und seit dem versucht man die Rückabwicklung hinzubekommen.
Klar, dauern Rückabwicklungen mit Portierung 20 AT, aber hier ist doch einiges schief gelaufen um es nett auszudrücken.
Der Carrier hatte die Leitung nie reserviert, deshalb wäre alles ein wenig schneller gegangen.
Nun ja, da ich doch sehr geduldige und hilfsbereite Kontakte habe, geht jetzt alles doch schneller.
Weitere Infos folgen.
Liebe Grüße
Stella A.
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
Das ist der Dank @dr.sprotte (Michael) also,alles klar ohne @Mächschen wäre es garnicht soweit gekommen..Also Ball flach halten.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Mächschen hör mal. Ich möchte hier niemanden angreifen. Ich möchte hier Hilfe erhalten, nur deswegen bin ich hier. Mich in einem online Forum digital zu streiten.......liegt mir nun wirklich fern. Wenn ich dich angegriffen habe tut es mir Leid, das war nicht meine Absicht.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Schon gut schon gut. Ich möchte hier niemandem zu nahe treten. Bitte dies zu akzeptieren.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Bereitstellung ist am 12. Februar 2020, Auftragsbestätigung ist auch raus.
So meine lieben Herren, ich denke ihr solltet euch jetzt nicht weiter hochschaukeln, ein Danke an @ Mächschen.
Schönes Wochenende und ich möchte hier nichts schlechtes mehr lesen. ✌
Liebe Grüße
Stella A.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Stella A. Bekommt man ne Terminvorziehung hin?
@Stella A.
Bekommt man ne Terminvorziehung hin?
@dr.sprotte (Michael)
Diesem Ping von @Mächschen an @Stella A. Hast Du den Kontakt und den neuen Termin zu verdanken - trotz Deiner "ungewöhnlichen Umgangsformen"
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von