Neuvertrag vom 04.10. – 1. TAE-Dose fehlt (Kabel in Unterputzdose vorhanden)
vor 11 Stunden
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich habe am 04.10. einen Festnetz-Neuvertrag bei euch abgeschlossen. Da mein Vormieter die Wohnung komplett über die Kabelfernseh-Dose betrieben hat, hat er die alte Telefondose leider ausgebaut.
Ich habe in die Wand geschaut und ein Foto gemacht (siehe Anhang): Die schwarze Unterputzdose und das originale Telefonkabel mit der Lüsterklemme sind zum Glück komplett vorhanden – es fehlt lediglich die physische 1. TAE -Dose selbst.
Meine Auftragsnummer und meine Kontaktdaten habe ich soeben in meinem privaten Community-Profil hinterlegt. Könntet ihr bitte im System für meinen anstehenden Bereitstellungstermin vermerken, dass der Techniker eine neue Unterputz- TAE -Dose mitbringen und montieren muss? Ich bin am Schalttag durchgehend zu Hause.
Vielen Dank für eure Hilfe!
anschluss.png
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vor 11 Stunden
ich habe am 04.10. einen Festnetz-Neuvertrag bei euch abgeschlossen.
Hoffentlich keinen XL Tarif, da könnten Störungen vorprogrammiert sein.
Generell hat der Techniker der zur Bereitstellung kommt eine TAE dabei, es könnte allerdings schwierig werden da noch was anzuklemmen
5
von
vor 10 Stunden
wenn aber die Lüsterklemme bleiben muss
Das ist eine vieradrige Schaltlitze.
von den Farben her habe ich mir so was gedacht, das müsste Richtung Cat. 3 von den Werten her gehen, wenn aber die Lüsterklemme bleiben muss sehe ich in der den Schwachpunkt
@brüllkäfer
Leitung verdrillen oder löten oder klemmen.
Tipps hier: https://intratec-shop.de/telefonkabel-verlaengern
Mache das am besten vorher, damit der Techniker nur noch die Dose anschließen kann, wenn er es nicht kann oder keine Lust dazu hat.
PS: oder neue Leitung einziehen, Leerrohr bietet das an.
von
vor 10 Stunden
Leitung verdrillen oder löten oder klemmen.
wenn aber die Lüsterklemme bleiben muss
@brüllkäfer
Leitung verdrillen oder löten oder klemmen.
Tipps hier: https://intratec-shop.de/telefonkabel-verlaengern
Mache das am besten vorher, damit der Techniker nur noch die Dose anschließen kann, wenn er es nicht kann oder keine Lust dazu hat.
in der Dose drin, wenn du gerade mal 2-3 eher 1-2 cm Draht zur Verfügung hast?
Toi, toi, toi
von
vor 10 Stunden
in der Dose drin, wenn du gerade mal 2-3 eher 1-2 cm Draht zur Verfügung hast?
Leitung verdrillen oder löten oder klemmen.
in der Dose drin, wenn du gerade mal 2-3 eher 1-2 cm Draht zur Verfügung hast?
Toi, toi, toi
Geht, ist Fummelarbeit oder neues Kabel.
Darum der Tipp, das vorher zu machen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 48 Minuten
Guten Abend @brüllkäfer, vielen Dank, dass du Bescheid sagst.
Ich habe gerade angerufen, damit ich die Info zur TAE notieren kann, konnte dich jedoch nicht erreichen. Die erste TAE sollte man bei der Technik schon dabei haben. Was sagst du zu den übrigen Vorschlägen der anderen User hier? Vielen Dank für eure schnelle Unterstützung!
Lieben Gruß
Diandra
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Uneingeloggter Nutzer
von