Hallo zusammen,

kurz zur Vorgeschichte: Meine Nachbarin (ich habe die Generalvollmacht) ist im Okober 2022 ins Pflegeheim gezogen. Sie hatte bis dahin schon viele Jahre einen Festnetz-Anschluss bei der Telekom. Da sie der Meinung war im Pflegeheim keinen Festnetz-Anschluss mehr zu brauchen (sie hat ein Handy), habe ich in ihrem Auftrag den Anschluss gekündigt. Nun ist der Mobilfunk-Empfang im Pflegeheim allerdings so schlecht, dass sie nur direkt am Fenster telefonieren kann. Und auch das funktioniert nicht immer. Deshalb hätte sie gerne wieder einen Festnetz-Anschluss im Pflegeheim.

Hierzu nun einige Fragen:

- Gibt es noch reine Telefonie-Tarife? Ich konnte hier auf der Webseite nichts finden, habe aber im Internet etwas über den Tarif "Call Start" gelesen.

- Wo könnte ich den Tarif "Call Start" ggfs. buchen?

- Ist es möglich die alte Rufnummer meiner Nachbarin wiederherzustellen, auch wenn der Vertrag bereits gekündigt wurde?

- Gibt es spezielle Konditionen für Senioren?

Ich freue mich auf Rückmeldungen und Ratschläge.

Viele Grüße