Guten Tag,

leider erreiche ich keine Hotline dazu , da ich selbst keinen Anschluss im Haus habe.

Ich bin Eigentümer eines Mehrfamilienhauses. Einer meiner 6 Mieter hat öffter Telefonausfälle.

Die Störungsannahme der Telekom sagt ihm inzwischen, der Hausanschluss ist alt (1984) und müsst erneuert werden.

Wo beauftrage ich das? Wer kommt dafür auf?

es sind 5 gewerbe und  eine Wohnung