• Ich habe heute im Telekom Shop Mainz meinen Speedport 724 getauscht, weil er defekt war. Und habe einen Speedport Smart 3 erhalten, den ich auch problemlos einrichten konnte. Aber im WLAN kommt immer noch die alte WLAN ROUTER Nummer.  Warum habe ich als alte Kundin einen Router erhalten, der von einem neuen Router abgelöst wurde?
• Ich habe eine 3/4 Stunde gewartet, bis ich einen Berater hatte. Herr Holger S.  war sehr kurz angebunden und wenn ich weitere Fragen habe müsste ich mich an einen anderen Kollegen wenden.  Ich bin entsetzt 
• M.fdl.Gruß Gisela B.M.
•  

[...] Beitrag editiert von: @VoPo914
Grund: Namen gekürzt