Neubau – keine Ports mehr frei, was tun?
vor 13 Tagen
Hallo zusammen,
ich ziehe demnächst in meinen Neubau in 74653 Ingelfingen-Hermuthausen.
Leider habe ich von der Telekom die Rückmeldung bekommen, dass am nächsten Verteiler keine neuen Kupferanschlüsse mehr bereitgestellt werden können, da alle Ports belegt seien. Es hieß außerdem, dass noch einige sogenannte Notfallports vorhanden sind, diese jedoch nicht für reguläre Anschlüsse genutzt werden können.
Da ich auf dem Land wohne, habe ich praktisch keinen Mobilfunkempfang, Starlink wäre nur eine sehr teure Zwischenlösung und Glasfaser liegt bisher nur in der Hauptstraße – dort sucht die Stadt aktuell noch nach einem Anbieter. Bis ich Glasfaser nutzen kann, wird es also noch dauern.
Meine Fragen an die Community:
- Gibt es die Möglichkeit, dass ich auf eine Warteliste komme, falls ein Port frei wird (z. B. wenn Bestandskunden auf Glasfaser umsteigen oder ihren Anschluss nicht mehr nutzen)?
- Werden die Notfallports tatsächlich regelmäßig benötigt oder wäre es in Ausnahmefällen möglich, eine solche Leitung für Neubauten zu verwenden?
- Hat jemand Erfahrung, ob die Telekom in vergleichbaren Situationen eine Übergangslösung angeboten hat?
- Gibt es eine zentrale Stelle oder Abteilung, die eine konkrete technische Prüfung vornehmen kann (statt nur eine Standard-Antwort)?
Vielleicht hat ja jemand schon ähnliches erlebt oder Tipps, wie man hier am besten vorgeht.
Vielen Dank schon im Voraus für jede Rückmeldung!
Viele Grüße
Benjamin
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vor 13 Tagen
Gibt es die Möglichkeit, dass ich auf eine Warteliste komme, falls ein Port frei wird (z. B. wenn Bestandskunden auf Glasfaser umsteigen oder ihren Anschluss nicht mehr nutzen)?
Hallo zusammen,
ich ziehe demnächst in meinen Neubau in 74653 Ingelfingen-Hermuthausen.
Leider habe ich von der Telekom die Rückmeldung bekommen, dass am nächsten Verteiler keine neuen Kupferanschlüsse mehr bereitgestellt werden können, da alle Ports belegt seien. Es hieß außerdem, dass noch einige sogenannte Notfallports vorhanden sind, diese jedoch nicht für reguläre Anschlüsse genutzt werden können.
Da ich auf dem Land wohne, habe ich praktisch keinen Mobilfunkempfang, Starlink wäre nur eine sehr teure Zwischenlösung und Glasfaser liegt bisher nur in der Hauptstraße – dort sucht die Stadt aktuell noch nach einem Anbieter. Bis ich Glasfaser nutzen kann, wird es also noch dauern.
Meine Fragen an die Community:
Vielleicht hat ja jemand schon ähnliches erlebt oder Tipps, wie man hier am besten vorgeht.
Vielen Dank schon im Voraus für jede Rückmeldung!
Viele Grüße
Benjamin
Leider nein
Werden die Notfallports tatsächlich regelmäßig benötigt oder wäre es in Ausnahmefällen möglich, eine solche Leitung für Neubauten zu verwenden?
Hallo zusammen,
ich ziehe demnächst in meinen Neubau in 74653 Ingelfingen-Hermuthausen.
Leider habe ich von der Telekom die Rückmeldung bekommen, dass am nächsten Verteiler keine neuen Kupferanschlüsse mehr bereitgestellt werden können, da alle Ports belegt seien. Es hieß außerdem, dass noch einige sogenannte Notfallports vorhanden sind, diese jedoch nicht für reguläre Anschlüsse genutzt werden können.
Da ich auf dem Land wohne, habe ich praktisch keinen Mobilfunkempfang, Starlink wäre nur eine sehr teure Zwischenlösung und Glasfaser liegt bisher nur in der Hauptstraße – dort sucht die Stadt aktuell noch nach einem Anbieter. Bis ich Glasfaser nutzen kann, wird es also noch dauern.
Meine Fragen an die Community:
Vielleicht hat ja jemand schon ähnliches erlebt oder Tipps, wie man hier am besten vorgeht.
Vielen Dank schon im Voraus für jede Rückmeldung!
Viele Grüße
Benjamin
Wenn es Notfallports gibt dann sind die für Notfälle und nicht für Ausnahmefälle
Hat jemand Erfahrung, ob die Telekom in vergleichbaren Situationen eine Übergangslösung angeboten hat?
Hallo zusammen,
ich ziehe demnächst in meinen Neubau in 74653 Ingelfingen-Hermuthausen.
Leider habe ich von der Telekom die Rückmeldung bekommen, dass am nächsten Verteiler keine neuen Kupferanschlüsse mehr bereitgestellt werden können, da alle Ports belegt seien. Es hieß außerdem, dass noch einige sogenannte Notfallports vorhanden sind, diese jedoch nicht für reguläre Anschlüsse genutzt werden können.
Da ich auf dem Land wohne, habe ich praktisch keinen Mobilfunkempfang, Starlink wäre nur eine sehr teure Zwischenlösung und Glasfaser liegt bisher nur in der Hauptstraße – dort sucht die Stadt aktuell noch nach einem Anbieter. Bis ich Glasfaser nutzen kann, wird es also noch dauern.
Meine Fragen an die Community:
Vielleicht hat ja jemand schon ähnliches erlebt oder Tipps, wie man hier am besten vorgeht.
Vielen Dank schon im Voraus für jede Rückmeldung!
Viele Grüße
Benjamin
Wie sollte die denn aussehen wenn Mobilfunk bei dir nicht geht?
Gibt es eine zentrale Stelle oder Abteilung, die eine konkrete technische Prüfung vornehmen kann (statt nur eine Standard-Antwort)?
Hallo zusammen,
ich ziehe demnächst in meinen Neubau in 74653 Ingelfingen-Hermuthausen.
Leider habe ich von der Telekom die Rückmeldung bekommen, dass am nächsten Verteiler keine neuen Kupferanschlüsse mehr bereitgestellt werden können, da alle Ports belegt seien. Es hieß außerdem, dass noch einige sogenannte Notfallports vorhanden sind, diese jedoch nicht für reguläre Anschlüsse genutzt werden können.
Da ich auf dem Land wohne, habe ich praktisch keinen Mobilfunkempfang, Starlink wäre nur eine sehr teure Zwischenlösung und Glasfaser liegt bisher nur in der Hauptstraße – dort sucht die Stadt aktuell noch nach einem Anbieter. Bis ich Glasfaser nutzen kann, wird es also noch dauern.
Meine Fragen an die Community:
Vielleicht hat ja jemand schon ähnliches erlebt oder Tipps, wie man hier am besten vorgeht.
Vielen Dank schon im Voraus für jede Rückmeldung!
Viele Grüße
Benjamin
Wenn du einen Auftrag erteilt hast dann wir ganz genau geprüft, da wird nicht aus Spaß einfach abgelehnt, man will ja Geld mit dir verdienen.
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von
vor 12 Tagen
Danke für die Info. Tagsüber ist immer etwas schwierig. Ab 17 Uhr ist es dann immer besser.
Viel Grüße
Benjamin
von
vor 9 Tagen
Hallo @Bentobre,
wir haben eine Rückmeldung bekommen, allerdings fällt diese nicht positiv aus.
Der Bereich wurde von unserem Mitbewerber "Netcom BW" ausgebaut und eine Kooperation besteht leider nicht.
Wir können dir daher keinen DSL-Tarif anbieten und auch ein Glasfaserausbau unsererseits ist derzeit nicht geplant.
Es tut mir leid, dass ich dir keine positivere Antwort geben kann.
Viele Grüße
Sarah
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von
vor 7 Tagen
Hallo Sarah,
danke für die Rückmeldung.
Verstehe allerdings nicht so ganz den Sachverhalt, da ich von meinem zuständigen Ansprechpartner in der Vergangenheit folgende Rückmeldung bekommen haben:
"Zur Technik:
Durch das direkte Erschließen des Telekomverteilers KVZ in Ihrem Teilort durch das schnelle Glasfasernetz der Netcom-BW haben wir die Möglichkeit Ihnen schnelles Internet bis zu 50Mbit/s anbieten zu können. Hauptunterschiede zwischen dem Standardrouter (7530 AX) und Premiumrouter 7590AX sind ein besseres WLAN durch die doppelte Anzahl von verbauten Antennen und dass man an den Standardrouter lediglich ein kabelgebundenes Telefoniegerät anschließen kann - sprich entweder ein Telefon oder FAX. Es können aber bis zu 8 schnurlose Telefone direkt an der Fritzbox angemeldet werden."
Hier wird von einem Telekomverteiler gesprochen. Wie passt das zusammen? Verstehe ich nicht wirklich.
Viele Grüße
Benjamin
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Tagen
Hallo zusammen,
ich ziehe demnächst in meinen Neubau in 74653 Ingelfingen-Hermuthausen.
Leider habe ich von der Telekom die Rückmeldung bekommen, dass am nächsten Verteiler keine neuen Kupferanschlüsse mehr bereitgestellt werden können, da alle Ports belegt seien. Es hieß außerdem, dass noch einige sogenannte Notfallports vorhanden sind, diese jedoch nicht für reguläre Anschlüsse genutzt werden können.
Da ich auf dem Land wohne, habe ich praktisch keinen Mobilfunkempfang, Starlink wäre nur eine sehr teure Zwischenlösung und Glasfaser liegt bisher nur in der Hauptstraße – dort sucht die Stadt aktuell noch nach einem Anbieter. Bis ich Glasfaser nutzen kann, wird es also noch dauern.
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Vielleicht hat ja jemand schon ähnliches erlebt oder Tipps, wie man hier am besten vorgeht.
Vielen Dank schon im Voraus für jede Rückmeldung!
Viele Grüße
Benjamin
Wende Dich an die Bundesnetzagentur, die werden evtl. jemanden verpflichten auszubauen, was nicht die Telekom sein muss, es dürfen all, so sie denn bereit sind Geld in die Hand zu nehmen. Wahrscheinlich sagt die Bundesnetzagentur aber, einfach Starlink nutzen. So teuer ist das nun auch nicht, ab 30 €
1
von
vor 13 Tagen
Kam die Standardantwort zurück. Irgendwas geht und erfüllt die Mindestleistung. Aber das gelbe vom Ei ist das nicht wirklich. Merke ich ja am Handy. Sobald das Wetter o.ä. etwas schlechter ist, ist der Empfang miserabel bis gar nicht mehr vorhanden.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Tagen
Hallo@Bentobre ,
ich bin verwundert, es sollte Anbieter geben in Ihrer Region. Geht da wirklich nichts im Mobilfunk?
https://gigabitgrundbuch.bund.de/GIGA/DE/MobilfunkMonitoring/Vollbild/start.html
Viele Grüße
Coole Katze
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von
vor 13 Tagen
Wird oftmals dargestellt, dass das ganze Dorf abgedeckt wäre allerdings wenn man dann genau schaut gibt es teilweise von Haus zu Haus bzw. von Straße zu Straße starke Schwankungen. Also ein stabiles Netz ist nicht wirklich vorhanden.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Tagen
Werden die Notfallports tatsächlich regelmäßig benötigt oder wäre es in Ausnahmefällen möglich, eine solche Leitung für Neubauten zu verwenden?
Hallo zusammen,
ich ziehe demnächst in meinen Neubau in 74653 Ingelfingen-Hermuthausen.
Leider habe ich von der Telekom die Rückmeldung bekommen, dass am nächsten Verteiler keine neuen Kupferanschlüsse mehr bereitgestellt werden können, da alle Ports belegt seien. Es hieß außerdem, dass noch einige sogenannte Notfallports vorhanden sind, diese jedoch nicht für reguläre Anschlüsse genutzt werden können.
Da ich auf dem Land wohne, habe ich praktisch keinen Mobilfunkempfang, Starlink wäre nur eine sehr teure Zwischenlösung und Glasfaser liegt bisher nur in der Hauptstraße – dort sucht die Stadt aktuell noch nach einem Anbieter. Bis ich Glasfaser nutzen kann, wird es also noch dauern.
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Vielleicht hat ja jemand schon ähnliches erlebt oder Tipps, wie man hier am besten vorgeht.
Vielen Dank schon im Voraus für jede Rückmeldung!
Viele Grüße
Benjamin
@Bentobre
Das sind einfach Ports, die nicht für Neuanschlüsse freigegeben sind, sondern im Störungsfall an Bestandskunden für eine Ersatzschaltung vorgehalten werden.
Bei einem Portdefekt kann so eine Störung taggleich behoben werden und der Kunde muss nicht eine Woche auf die Entstörung warten.
Gibt es im Störungsfall keine freien Ports für eine Umschaltung, hilft sonst nur ein Austausch der Linecard. So etwas dauert halt und ist gerade bei V08 Störungen problematisch.
1
von
vor 13 Tagen
hilft sonst nur ein Austausch der Linecard. So etwas dauert halt und ist gerade bei V08 Störungen problematisch.
Werden die Notfallports tatsächlich regelmäßig benötigt oder wäre es in Ausnahmefällen möglich, eine solche Leitung für Neubauten zu verwenden?
Hallo zusammen,
ich ziehe demnächst in meinen Neubau in 74653 Ingelfingen-Hermuthausen.
Leider habe ich von der Telekom die Rückmeldung bekommen, dass am nächsten Verteiler keine neuen Kupferanschlüsse mehr bereitgestellt werden können, da alle Ports belegt seien. Es hieß außerdem, dass noch einige sogenannte Notfallports vorhanden sind, diese jedoch nicht für reguläre Anschlüsse genutzt werden können.
Da ich auf dem Land wohne, habe ich praktisch keinen Mobilfunkempfang, Starlink wäre nur eine sehr teure Zwischenlösung und Glasfaser liegt bisher nur in der Hauptstraße – dort sucht die Stadt aktuell noch nach einem Anbieter. Bis ich Glasfaser nutzen kann, wird es also noch dauern.
Meine Fragen an die Community:
Vielleicht hat ja jemand schon ähnliches erlebt oder Tipps, wie man hier am besten vorgeht.
Vielen Dank schon im Voraus für jede Rückmeldung!
Viele Grüße
Benjamin
@Bentobre
Das sind einfach Ports, die nicht für Neuanschlüsse freigegeben sind, sondern im Störungsfall an Bestandskunden für eine Ersatzschaltung vorgehalten werden.
Bei einem Portdefekt kann so eine Störung taggleich behoben werden und der Kunde muss nicht eine Woche auf die Entstörung warten.
Gibt es im Störungsfall keine freien Ports für eine Umschaltung, hilft sonst nur ein Austausch der Linecard. So etwas dauert halt und ist gerade bei V08 Störungen problematisch.
Und ist dazu auch um einiges kostenintensiver als nur den Port zu tauschen 😉
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Tagen
Hallo @Bentobre,
ich verstehe das es verwirrend ist.
Netcom-BW hat dann die Leitung vom KVZ zu dir nach Hause von uns gemietet.
Trotzdem ändert sich dadurch die Aussage von @Sarah S. nicht.
Lieben Gruß, Melanie
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1
von
vor 7 Tagen
Hallo @Melanie B.,
danke für die Erläuterungen, das bringt etwas mehr Licht ins Dunkel.
Wenn ich es also richtig verstanden habe, liegt die Verantwortung für freie Ports in meinem Bereich ausschließlich bei Netcom BW, auch wenn die Technik am KVz ursprünglich von der Telekom stammt. Die Telekom kann mir daher aktuell keinen eigenen Anschluss anbieten.
Gibt es dennoch eine Möglichkeit, dass ich bei der Telekom auf eine Art Warteliste komme, falls sich an der Kooperation oder den Port-Kapazitäten in Zukunft etwas ändert?
Ich möchte nur sicherstellen, dass ich keine Chance verpasse, falls sich technisch oder organisatorisch doch noch etwas bewegen sollte.
Viele Grüße
Benjamin
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Tagen
Gibt es dennoch eine Möglichkeit, dass ich bei der Telekom auf eine Art Warteliste komme, falls sich an der Kooperation oder den Port-Kapazitäten in Zukunft etwas ändert?
Hallo @Melanie B.,
danke für die Erläuterungen, das bringt etwas mehr Licht ins Dunkel.
Wenn ich es also richtig verstanden habe, liegt die Verantwortung für freie Ports in meinem Bereich ausschließlich bei Netcom BW, auch wenn die Technik am KVz ursprünglich von der Telekom stammt. Die Telekom kann mir daher aktuell keinen eigenen Anschluss anbieten.
Gibt es dennoch eine Möglichkeit, dass ich bei der Telekom auf eine Art Warteliste komme, falls sich an der Kooperation oder den Port-Kapazitäten in Zukunft etwas ändert?
Ich möchte nur sicherstellen, dass ich keine Chance verpasse, falls sich technisch oder organisatorisch doch noch etwas bewegen sollte.
Viele Grüße
Benjamin
Leider besteht die Möglichkeit nicht, tut mir leid.
Lieben Gruß, Melanie
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Uneingeloggter Nutzer
von