Liebe Community,

ich ziehe bald und zwar in einen Neubau in der Stadt. Es ist kein Neubaugebiet, sondern ein Neubau im Hof älterer Häuser.

Wenn ich bei der Telekom checke, dann wird mir nur gesagt, dass ich ab ca. Dezember Glasfaser haben kann. DSL ist nicht verfügbar.

Die Vermieter sagen, dass sie das alles verbunden und angemeldet haben. Die Telekom sagt, dass sie keine Daten sieht. Für das ältere Haus nebenan ist DSL natürlich verfügbar.

Was könnte ich jetzt tun?

Muss der Eigentümer sich nochmal um einen Anschluss bemühen?

Dauert es einfach noch, bis der Anschluss verfügbar wird? Und wie lange kann sowas dauern?

Oder wird das Haus nicht mehr an DSL angeschlossen, weil bald Glasfaser kommt?

Andere Anbieter sagen auch, dass sie nur LTE anbieten können, wenn man die Adresse eingibt.

Ein Wirrwarr an Fragen und ich bin echt frustriert... Wäre sehr dankbar für eure fachkundige Hilfe.

Viele Grüße

Jonas