Neubau Doppelhaus, APL im Haus 1, Mitversorgung von Haus 1a nicht möglich
6 years ago
Hallo,
wie oben kurz beschrieben bekomme ich auch nach inzwischen 3 Monaten keinen Telefonanschluss in unserem Doppelhaus beauftragt.
Fakten: Telefonanschluss ( APL ) ist im Haus 1 (Nachbarhaus) nun soll nur noch Haus 1a (Kundenadresse) über Haus 1 mitversorgt werden.
Was muss ich denn nun genau beauftragen damit ich in diesem Jahrhundert noch an eine freigeschaltete Telefonleitung komme?
Bei der Beauftragung gab ich natürlich bislang wahrheitsgemäß an das ich in der Hausnummer 1a (Kundenadresse) wohne, der APL aber in der Hausnummer 1 montiert wurde und genau hier besteht scheinbar das unlösbare Problem denn meine Hausnummer 1a (Kundenadresse) ist nicht offiziell bei der Telekom als "Mitvesorgung" eingetragen und solange das so bleibt, kann auch mein Anbieter diesen Anschluss nicht beauftragen.
Eine Mitversorgung über die Hausnummer 1 ( APL Standort) kann mein Anbieter aber nicht beauftragen da der Techniker dann zur Hausnummer 1 ( APL Standort) fahren würde und nachdem er meinen Namen (Kundenadresse) nicht auf dem Klingelschild zu lesen bekommt wieder unverrichteter Dinge fahren würde.
Also was soll ich jetzt wo, bei wem und mit welchen Angaben genau beauftragen, damit ein Techniker die Möglichkeit bekommt mein Haus ans Telefonnetzt zu schalten?
Wer trägt Systemseitig die Mitversorgung meiner Hausnummer 1a über die Hausnummer 1 ( APL ) ein damit hier endlich einmal ein Ende in Sicht ist?
MfG M. T.
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