Gelöst
Neuanschluss: Freigabe nur für Telekom Vertrag, kein anderer Anbieter bekommt eine Freigabe. Es handelt sich hier um einen Neubau mit 6Wohneinheiten.
vor 7 Jahren
Es handelt sich hier um einen Anschluss in einer Wohnung in einem Neubau mit 6 Wohneinheiten.
Vertrag nur mit Telekom möglich, warum keine Freigabe für andere Anbieter?
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vor 7 Jahren
Bei einem Neubau dauert es nur etwas länger bis es geht.
0
vor 7 Jahren
Leider ist das nicht so. Ich versuche mit unzähligen Telefonaten dies zu erreichen.
O2 erhält keine Freigabe.
6
Antwort
von
vor 7 Jahren
@ingerosic O2 hat doch Ansprechpartner bei der Telekom... Dort können Sie ja nach Gründen fragen.. Wenn sie dies nicht tun, scheint ihnen ja nicht viel an dir zu liegen... Du (als Kunde) wirst in die Richtung nichts erreichen bzw. erfahren, woran es liegt.
@ingerosic O2 hat doch Ansprechpartner bei der Telekom... Dort können Sie ja nach Gründen fragen.. Wenn sie dies nicht tun, scheint ihnen ja nicht viel an dir zu liegen...
Du (als Kunde) wirst in die Richtung nichts erreichen bzw. erfahren, woran es liegt.
Wie wahr. O2 bekommt lediglich die Auskunft dass den Erstanschluss nur mit Telekom geht. Gibt es hier ein Monopol?
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ja das sagen die Anbieter gerne, um Geld zu sparen... Vermutlich haben sie dir auch gesagt, du sollst einen Anschluss ohne Vertragslaufzeit bei der Telekom nehmen, damit du dann schnell zu denen wechseln kannst? Wenn die anderen Anbieter mal Geld in die Hand nehmen würden, dann können diese natürlich auch einen "Erstanschluss" bereitstellen. Das ist ihnen in der Regel aber einfach zu teuer.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Vielen Dank für die Info. Genauso wurde es mir empfohlen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Ja das sagen die Anbieter gerne, um Geld zu sparen... Vermutlich haben sie dir auch gesagt, du sollst einen Anschluss ohne Vertragslaufzeit bei der Telekom nehmen, damit du dann schnell zu denen wechseln kannst? Wenn die anderen Anbieter mal Geld in die Hand nehmen würden, dann können diese natürlich auch einen "Erstanschluss" bereitstellen. Das ist ihnen in der Regel aber einfach zu teuer.
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vor 7 Jahren
Sie haben hier schon Hilfe erhalten.
Wenn Sie bzgl. der Neuanschluss meine Unterstützung benötigen, dann geben Sie mir hier bitte Bescheid.
Einen schönen Abend wünsche ich.
Gruß Jacqueline G.
8
Antwort
von
vor 7 Jahren
Laut Vorrecherche bekomme ich, wie über unsere Homepage, eine Verfügbarkeit von VDSL angezeigt. Ob (freie) Ports vorhanden sind, wird erst bei einer Bestellung geprüft. Da keine freie Leitung vorhanden ist, kann ich dies vorab leider auch nicht näher testen.
In der Regel gehen beide Varianten, sprich DSL und DSL mit Hybrid. Auf unserer Homepage ist lediglich der Zusatz "Zusätzlich Hybrid verfügbar" notiert.
Antwort
von
vor 7 Jahren
möglich.
Welche Adresse fragen Sie ab?
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich frage die Adresse ab, die ich vorhin im Gespräch erhalten habe.
Wenn Interesse besteht, bei uns ein Anschluss zu erhalten, dann buche ich das gerne einmal durch und schaue, inwieweit wir das realisieren können. Weshalb ich es nicht ad hoc beantworten kann, habe ich in meiner vorherigen Antwort beschrieben.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von