Wir haben im Dezember 2020 unseren Neuanschluss bei der Telekom für unseren Neubau beantragt.Seid Monaten fehlt wohl noch die Dokumentation im System was immer das heißen mag. Wir benötigen den Anschluss dringend zum 22.11.2021 da wir zu diesem Termin umziehen müssen,weil wir unser altes Haus verkauft haben. Mein Mann und ich sind beide im Homeoffice und sind existenziell auf das Internet angewiesen. Es erfolgten schon seeeehhhr seeehhhr viele Anrufe bei der BauherrenHotline. Wir wurden bisher immer nur mit lapidaren Antworten unser Anliegen wird weitergegeben, jetzt liegt es beim Eskalationsteam hingehalten. Heute hat sich ein Baumanager gemeldet er wird sich um die Dokumentation kümmern. Er hat mit der Technik Kontakt aufgenommen.Wir müssen wieder warten….Habe jetzt schon im Internet gelesen,dass das auch nichts zu bedeuten hat…..Wer kann hier schnell helfen ohne immer Tage lang vertröstet zu werden,und wieder muss man warten und nichts passiert. Wir müssen zum 22.11.2021 dringend Internet haben zum Arbeiten.