Gelöst

Neuanschluß Glasfaser - Telekom Modem 2 - Einrichtungslink

vor 3 Jahren

Hallo Liebe Community,

 

ich habe vor einem halben Jahr einen Glasfaseranschluß bekommen, der nun nach Ablauf des Altvertrages in Betrieb genommen wird.

Ich habe das Glasfaser Telekom 2 Modem bekommen und angeschlossen. Die grüne LED blinkt. Ich habe daraufhin einmal mich auf die Webseite des Modems aufgeschaltet, wie in der Anleitung beschrieben und die Verbindung der Glasfaserleitung wird einwandfrei angezeigt.

 

Nun steht in der Anleitung, das ich einen Link per E-Mail mit dem Modem erhalten habe, mit dem ich mir der Modem ID und der Glasfaser ID das Modem in Betrieb nehmen kann. Dieser Link liegt mir allerdings nicht vor., bzw. ich habe die Email nicht erhalten.

 

Der Anschluß wird am 23.05 aktiviert. Die Telekom Zugangsdaten habe ich bisher noch nicht erhalten. Ich bin nun etwas irritiert, da laut Anleitung des Modems der Link parallel zum Modem Versand wird. Das Modem habe ich ca. 2 Wochen. Wird der Link mit den Zugangsdaten versendet, die hoffentlich diese Woche kommen, muß ich irgendwo aktiv werden oder habe ich das mit der Einrichtung falsch verstanden?

 

Vielen Dank für Eure Tips und Ideen.

LG,

Dirk

 

 

483

2

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Gelöschter Nutzer,

     

    Der Anschluß wird am 23.05 aktiviert.

    Der Anschluß wird am 23.05 aktiviert. 
    Der Anschluß wird am 23.05 aktiviert. 

    Heute ist erst der 16.05. Folglich kann das ONT auch noch nicht funktionieren. 

    Du bekommst am Tag der Bereitstellung eine E-Mail und/oder SMS mit dem Einrichtungslink.  

    Die Zugangsdaten werden zeitnah via Brief zugestellt. 

     

    Viele Grüße 

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo Hubert Eder,

     

    vielen Dank für die Information. Die Anleitung des Modems war da etwas irreführend. 

    Dann warte ich auf den Link.

     

    Vielen Dank für die schnelle Information

    LG,

    Dirk

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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