Gelöst

Neu Kunde ab 18.03.24 bis heute kein Internet

vor einem Jahr

Hallo seit dem 18.03.24 bin ich Neukunde bei der Telekom und habe bis heute kein Internet. NIMBUS Ticket wurde erstellt. Geduld wird gefordert. Eine Lösung des Problems nicht in Sichtweite da niemand weiß was für eine Störung vorliegt.
Wenn ich mich mit meinen Wlan Router verbinde (Fritz Box 7590 AX) bekomme ich nur einen Hinweis siehe Bild

 

Screenshot_20240403_142912_Captive Portal Login.jpg

 

Langsam habe ich keine Lust mehr zu warten.
Ich haben zwar einen Schnellstart Router bekommen, aber Das ich jeden 2 Tag bei der Telekom anrufen muss um Datenvolumen zu erhalten zerrt mächtig an den Nerven, zumal es einige Stunden dauert bis jemand verantwortliches an der Leitung ist und mir dadurch erheblich viel Arbeitszeit verloren geht, wenn ich im Home-Office arbeite.

 

Evtl. kann mir hier jemand helfen? Grüße Chris

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Update, Internet funktioniert seid gestern. Auf gut Glück getestet und es lief. 

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Chris. L.,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Schön, dass der Anschluss wieder reibungslos funktioniert. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne jederzeit wieder melden. Fröhlich

       

      Viele Grüße,

      Damra S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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