Naubauprojekt - Verfügbarkeit und Übergangsösung

vor 2 Stunden

Guten Abend!

Bei dem Neubauprojekt einer Bauherrengemeinschaft wird durch die Telekom ein Anschluss auf das Grundstück gelegt. Die Verteilung dieses Anschlusses auf die einzelnen Wohneinheiten erfolgt durch eine separat beauftragte Fachfirma. So soll nachher für alle Wohneinheiten, welche alle eine eigene Hausnummer haben, ein eigener Internet-Provider-Vertrag abgeschlossen werden können. Die Anschlüsse werden voraussichtlich erst drei Monate nach dem geplanten Einzugstermin zur Verfügung stehen.

Bei einem anderen Bauprojekt wurde ebenfalls nur ein Anschluss durch den Provider (damals Vodafone) verlegt und dann duch eine Fachfirma weiter verteilt. Trotz technischer Fertigstellung der Anschlüsse für alle Wohneinheiten war damals lange Zeit nur für die Hausnummer ein Internetvertrag buchbar mit der der Anschluss durch den Provider beauftragt wurde. Für die anderen, durch die beauftragte Fachfirma angeschlossenen Hausnummern, war kein Internetvertrag buchbar. Das Problem war, dass diese praktisch vorhandenen und funktionsfähigen Anschlüsse schlicht nicht im System des Providers hinterlegt waren.

Daraus ergeben sich nun folgende Fragen:

  1. Was muss passieren, damit sich die Geschichte nicht wiederholt, die Verfügbarkeit der Anschlüsse korrekt hinterlegt wird und Vertäge für alle Wohneinheiten buchbar sind?
  2. Stellt die Telekom bei Abschluss eines Vertrages vorübergehend LTE -Router zur Verfügung, um den Zeitraum zwischen Einzug und Verfügbarkeit des Internetanschlusses zu überbrücken?
  3. Das würde dann ja voraussetzen, dass die entsprechenden Verträge schon geschlossen werden können, bevor die Anschlüsse technisch zur Verfügung stehen. Ist das überhaupt möglich?

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vor 17 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      @disjunkt 

      Ich bin nicht vom Fach, aber sollte nicht jedes Haus einen eigenen Anschluss erhalten? 

      Zu 2. Warum sollte sie?

      Zu 3. eher nicht.

      0

    • vor 2 Stunden

      Ja, genau, am Ende soll jedes Haus einen eigenen Anschluss haben, über den die Bewohner jeweils einen eigenen Vertrag abschließen können.

      zu 2. Die Motive der Telekom sind für mich uniteressant. Interessant ist für mich nur, ob dieser Service angeboten wird.

      zu 3. „eher nicht“ beantwortet die Frage eher nicht hinreichend.

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      9

      von

      vor einer Stunde

      disjunkt

      Es ist ausreichend, wenn die Telekom einen Anschluss auf dem Grundstück bereitstellt

      Es geht um ein Reihenhaus. Es ist ausreichend, wenn die Telekom einen Anschluss auf dem Grundstück bereitstellt und Verteilung an die einzelnen Reihenhäuser durch eine Fachfirma besorgt wird. Es handelt sich um einen Glasfaseranschluss.

      disjunkt

      Es ist ausreichend, wenn die Telekom einen Anschluss auf dem Grundstück bereitstellt

      Wenn jedes Haus eine eigene Rufnummer hat, bekommt jedes Haus einen eigenen APL (Kupfer) oder HÜP (Glas).

      Glaube nicht, dass sich die Telekom auf was anderes einlässt.

      0

      von

      vor 54 Minuten

      Ludwig II

      Wenn jedes Haus eine eigene Rufnummer hat, bekommt jedes Haus einen eigenen APL

      disjunkt

      Es ist ausreichend, wenn die Telekom einen Anschluss auf dem Grundstück bereitstellt

      Es geht um ein Reihenhaus. Es ist ausreichend, wenn die Telekom einen Anschluss auf dem Grundstück bereitstellt und Verteilung an die einzelnen Reihenhäuser durch eine Fachfirma besorgt wird. Es handelt sich um einen Glasfaseranschluss.

      disjunkt

      Es ist ausreichend, wenn die Telekom einen Anschluss auf dem Grundstück bereitstellt

      Wenn jedes Haus eine eigene Rufnummer hat, bekommt jedes Haus einen eigenen APL (Kupfer) oder HÜP (Glas).

      Glaube nicht, dass sich die Telekom auf was anderes einlässt.

      Ludwig II

      Wenn jedes Haus eine eigene Rufnummer hat, bekommt jedes Haus einen eigenen APL

      Wenn jedes Haus eine eigene Hausnummer hat ^^

      0

      von

      vor 54 Minuten

      @*Paz Vizsla* 

      Ja, ich möchte dann Telekom-Kunde werden.

      zu 2. Ja, ist klar.

      zu 3. Dass heißt, da ich ja Telekom-Kunde werden will, kann ich einen Vertrag schon abschließen, bevor der Anschluss technisch zur Verfügung steht. Habe ich das richtig verstanden? Kann ich den Vertrag online über die Website buchen oder welchen Weg muss ich gehen? Um den Vertrag online buchen zu können, muss ja die Verfügbarkeit systemseitig hinterlegt sein. Was muss passieren, damit das der Fall ist?

      @Ludwig II 

      Es geht darum, dass die Telekom keine Versorgungsschächte aufgraben und Kabel verlegen muss, was knapp 1.000 € pro Anschluss kosten würde, wenn das jeder Bauherr separat für sein Haus beantragt. Ob nun die Telekom nach Verlegung der Kabel noch für jedes Haus einen HÜP anschließt oder ob das das beauftragte Fachunternehmen erledigt, weiß ich nicht. Das dürfte aber jedenfalls keine 1.000 € kosten. Allerdings kommt es hier auf die Frage wer den HÜP installiert auch gar nicht an. Die notwendigen Installationen werden ausgeführt, entweder durch die Telekom oder durch eine andere Fachfirma.

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