Gelöst

Name des Kundenlogin ändern

vor 6 Jahren

Im Kundenlogin wird noch der Name meines verstorbenen Ehemannes angezeigt.

Im Vertrag ist es korrekt hinterlegt mit meinem Namen.

Wie ich kann das ändern?

 

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    • vor 6 Jahren

      Am effektivsten wartest du hier auf das @Telekom hilft Team, was momentan ein paar Tage dauern kann, denn ein falscher Name ist kein "Notfall"

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @unger.bianca,

      ich habe hierzu unsere Fachabteilung kontaktiert und um die Änderung gebeten. Sobald ich eine Antwort habe, informiere ich Sie hier gerne.

      Viele Grüße Türkan Ü.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @unger.bianca,

      da bin ich auch wieder. Die Änderung haben wir erfolgreich durchgeführt. Fröhlich

      Viele Grüße Türkan Ü.

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