Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Sohn hat für meine Schwiegermutter einen Tarifwechsel von einem reinen Festnetz- zu einem DSL-Tarif anstoßen wollen, dabei allerdings nicht rechtzeitig bemerkt, dass die bisher genutzte Rufnummer nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführt ist. Nun ist die Widerrufsfrist verstrichen - gibt es dennoch eine Möglichkeit, die bisherige Rufnummer in den neuen Tarif zu übernehmen?

Bisher war ein Call Start gebucht, neu soll ein MagentaZuhause M Flex eingerichtet werden.

Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Lars Werner