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vor 5 Stunden
Lass das vom Team machen.
Die Unterbrechung ist unter 1 Tag
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
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Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 5 Stunden
wenn man nachträglich eine VOIP-Rufnummer von Dus.Net zu einem Telekom DSL-Anschluss portieren möchte, gibt es eine Unterbrechung in der Erreichbarkeit der Rufummer und wenn ja, wie lange ca.?
Hallo,
wenn man nachträglich eine VOIP-Rufnummer von Dus.Net zu einem Telekom DSL-Anschluss portieren möchte, gibt es eine Unterbrechung in der Erreichbarkeit der Rufummer und wenn ja, wie lange ca.?
Oder bekommt die Telekom das hin, dass das an einem Tag bzw. zu einem mitgeteilten Termin umgeschaltet wird, wie bei einem Anbieterwechsel?
Und beauftragt man am Besten die Telekom, die Portierung anzustoßen, oder Dus.Net?
(Inhaber der Rufnummer ist identisch)
Viele Grüße
Mike
Ja, es wird eine Unterbrechung geben, in der Regel findet die Portierung in der Nacht statt, danach musst du die Daten entsprechend in deiner Telefonanlage oder deinem Router einrichten und bis das nicht gemacht wurde bist du quasi nicht erreichbar.
Ist im Prinzip identisch wie bei einem Anbieterwechsel
Und beauftragt man am Besten die Telekom, die Portierung anzustoßen, oder Dus.Net?
Hallo,
wenn man nachträglich eine VOIP-Rufnummer von Dus.Net zu einem Telekom DSL-Anschluss portieren möchte, gibt es eine Unterbrechung in der Erreichbarkeit der Rufummer und wenn ja, wie lange ca.?
Oder bekommt die Telekom das hin, dass das an einem Tag bzw. zu einem mitgeteilten Termin umgeschaltet wird, wie bei einem Anbieterwechsel?
Und beauftragt man am Besten die Telekom, die Portierung anzustoßen, oder Dus.Net?
(Inhaber der Rufnummer ist identisch)
Viele Grüße
Mike
Eine Portierung muss immer vom Anbieter initiiert werden der die Rufnummer aufnimmt.
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vor 5 Stunden
Danke für die schnellen Antworten, dann weiss ich Bescheid und kann so verfahren, wenn es soweit ist.
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von
vor 5 Stunden
Danke für die schnellen Antworten, dann weiss ich Bescheid und kann so verfahren, wenn es soweit ist.
Alles klar @Mike_62
Melde dich dann bitte hier.
Das Team kann dir bei der Portierung der Nummer behilflich sein
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von
vor 2 Stunden
Hallo und guten Tag @Mike_62
Vielen Dank für deinen Beitrag. :-)
Du hast von den Usern bereits die richtigen Tipps und Hinweise mit an die Hand bekommen können.
Melde dich sehr gerne wieder auf diesem Weg bei uns, wenn es in die heiße Phase geht.
Bis dahin wünsche ich dir einen schönen Start in die neue Woche!
Freundliche Grüße
Caro
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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