Nachbarbaustelle Beschädigt Telekomkabel

Question

5 Haushalte haben Totalausfall. Wie sieht es aus mit Erstattung der Grundgebühr Magentatarif

mimei1 · Accepted Answer

Die Störung wurde Gestern behoben. Schadenersatz ist bereits veranlasst.

valliciousz · Answer

@mimei1  Hallo,  eine Entschädigung erhalten Sie nur, wenn Sie offiziell eine Störung gemeldet haben bei der Störungsannahme. Wenn dort bestätigt wird, das Sie von der Störung betroffen sind, können Sie einen Entschädigung beantragen wenn die Störung behoben ist. Die Telekom benötigt ein Beginn und ein Enddatum. Gruß valliciousz

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