Hallo allerseits,

nachdem ich im Verfügbarkeitscheck gesehen habe, dass bei uns nun 100mbit verfügbar sind, habe ich nicht lange gezögert und ein Tarifupgrade von Magenta Zuhause M auf L in Auftrag gegeben.

Nachdem am Samstag den 04.07. die Umschaltung stattfand, habe ich festgestellt das nur der Upload nun ca. doppelt so schnell wie vorher ist (ca. 26.000 kbit/s), der Download liegt nach wie vor bei ca. 60.000 kbit/s (die hatte ich auch schon vorher mit der 50mbit-Leitung).

Damit liege ich ziemlich an der unteren Grenze des zugesicherten Geschwindigkeitsrahmens lt. Leistungsbeschreibung.

Ich frage mich, ob die Leitung wirklich nicht mehr hergibt oder bei der Schaltung etwas schiefgelaufen ist?

Sollte ersteres der Fall sein, würde ich das Upgrade gerne widerrufen und mit der 50mbit Leitung weiterarbeiten.

Habe auch schon eine Störungsmeldung abgegeben, der Kollege hatte dann heute Nachmittag einen Resync der Leitung angestoßen. Leider ohne Erfolg.

Anbei ein Screenshot der DSL-Informationen aus meiner Fritzbox.

Könnte sich jemand den Fall einmal ansehen?

Vielen Dank schonmal,

Grüße aus Dorsten

Kim