Seit gestern ist der Zugang von MagentaZuhause M auf L umgestellt. Nach Messung mit mehreren Speeedtests erreiche ich im Upload leider nur 11Mbit/s statt der gebuchten 50Mbit/s (Download etwa 90Mbit was ok wäre).
Bin über der Fritzbox 7590 und Glasfasermodem angeschlossen.
In der Fritzbox habe ich die Datenraten auf 100Mbit Down und 50Mbit Up an der entsprechenden Stelle eingetragen (Verbindungseinstellungen>ext. Modem) eingetragen. Kein Erfolg.
Im Online Monitor der Fritzbox sehe ich:
Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): ↓ 61,8 Mbit/s ↑ 12,4 Mbit/s,
IPv4-Adresse oder IPv6-Adresse.
Das bedeutet also dass der Fritzbox nicht mehr angeboten wird, also der Fehler außerhalb des Heimnetzes liegt, oder?
Also: Störung melden oder hat jemand noch eine andere Idee?
Ist inakzeptabel weil ich vor der Umstellung die 10Mbit bekam, also das Upgrade so für mich wertlos ist.
vor 4 Jahren
@bernik1
einfach zuerst Online über den Assistenten eine Störung melden.
Da wird das alte Profil noch hängen.
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vor 4 Jahren
Dem kann ich nicht ganz folgen, wenn die 7590 nur als Router arbeitet, da per Glasfaser gespeist sollte sie keine Geschwindigkeit anzeigen. Sie zeigt solche Daten nur von einer DSL Verbindung an. Wurde sie vom DSL getrennt?
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von
vor 4 Jahren
@bernik1
Hast Du die FritzBox einmal komplett neu gestartet?
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vor 4 Jahren
Danke für die Mithilfe!
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vor 4 Jahren
@bernik1
Hast Du die FritzBox einmal komplett neu gestartet?
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