Gelöst

nach Umstellung auf IP geht nichts mehr

vor 8 Jahren

Umstellung am 19.05. kein Link Signal. Nach Telefonmarathon übers Handy mit diversen Fachabt. der Telekom wurde mir ein Technikerbesuch am 27.5. angeboten. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, aber jeder erzählt etwas anderes. 8 Tage ohne Festnetz und Internet und ob der Techniker helfen kann ist unsicher. Ewige Warteschleifen und hohe Handykosten. Bin seit über 30 Jahren Kunde und sehr frustriert.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      der Techniker war da. Freundlich und kompetent. Und das wichtigste erfolgreich. Wie vermutet wurde bei der Umstellung im Verteiler geschlampt. Dafür habe ich jetzt 8 tage gewartet. Aber jetzt geht alles und ich bin happy

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