Ich hatte am 2.9. einen Schalttermin von einem Telekomtechniker bezüglich der Freischaltung von Glasfaser für meinen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter. Der Techniker hat auch seine Arbeit gemacht, aber das Telekommodem samt Kabel mitgenommen. Nun habe ich dadurch kein Internet mehr in der Wohnung. Mein Vertrag bei der Telekom geht noch 2,5 Monate, bevor der neue Anbieter dann erst das Glasfaser aktiviert. Sollte per Email selbst ein Schalttermin machen. Nun meine Frage: Wie wird das Problem gelöst? Die Telekom müsste schnellstens einen Techniker wieder vorbeischicken, der mir das Internet wieder zugänglich macht per Modem.